Invokkers

4 razones por las que debes contratar una agencia de marketing digital

Fri, 26 Feb 2021 04:26:27 GMT

4 razones por las que debes contratar una agencia de marketing digital

¿Tienes una web que no funciona?, ¿estás en redes sociales y no ves que aumenten las ventas? es probable que necesites de expertos.

Piensa ahora en, cómo están actuando tus competidores realizando estrategias de marketing y tu te estás quedando atrás. Ahora, analiza rápidamente, cuál es la percepción de tu target frente a tu imágen de marca y por debajo de quiénes te sitúa. La estrategia de marketing online debe tener una posición primordial dentro de la gestión de marca y estar siendo administrada por profesionales.

Estudia estas 4 razones por las cuales debes considerar contratar a una agencia de marketing digital:

1.- Un profesional en gestión de marca de las distintas estrategias de marketing digital sabrá estructurar contenido correcto para relacionarse con los clientes potenciales, como también administrará el tiempo en el que se debe ejecutar las acciones en campaña, post, comentarios o publicaciones.

2.- Disponen de todas las herramientas de analítica y recursos que permiten la gestión y estudio de las estrategias de marketing digital, lo que sin duda va a ahorrarte tiempo y dinero. La experiencia de tener un agencia profesional, te aportará informes profesionales, métodos personalizados para analizar tu competencia y técnicas que ya ha probado con otras empresas y pueden funcionar con la tuya.

3.- Gestionar correctamente las redes sociales, trabajar en el posicionamiento, creación y mantenimiento de la web o tienda online. Todo lo anterior bajo estrategias personalizadas que aportan originalidad, creatividad e innovación.

4.- Estarás siempre al día de las nuevas tecnologías y tendencias. Sabes qué avanzan y mantenerse vigente es tener éxito en las acciones de marketing online.

Al tener a un profesional ayudándote en esta área de tu empresa, tendrás tiempo disponible para enfocarte en tu expertiz y al mismo tiempo verás que tus ventas en redes sociales aumentaran considerablemente

¿Porque son tan importantes las redes sociales en mi negocio?

Fri, 26 Feb 2021 04:14:22 GMT

¿Porque son tan importantes las redes sociales en mi negocio?

Estar en redes sociales no es solo una opción para tu empresa en la actualidad, es algo necesario. El marketing en redes sociales ha crecido rápidamente en los últimos años y ha significado importantes avances. ¿Quieres perderte todo el potencial de estas plataformas? Seguro estoy de que no. Veamos por qué.

Tanto empresas grandes y posicionadas como nuevos emprendedores cuentan con diversas características que ayudan a cualquier marca a conectarse con sus clientes de manera más efectiva.

¿Necesito gastar mucho tiempo y dinero?

Mucho depende el rol que juegues en tu empresa, si eres todo un emprendedor y tu haces todo dentro de ella, lo más recomendable es que busques la ayuda de alguna agencia, ya que tienes que dedicar el 100 % de tu tiempo a llevar a tus clientes. Puedes comenzar sólo creando y administrando perfiles en plataformas que beneficiarán inmediatamente a tu negocio.

Lo más importante de todo este asunto es que elabores una estrategia correcta y desarrolles las tareas necesarias para alcanzar los objetivos planteados. Ahí es cuando nuestra recomendación vuelve a ser la búsqueda una agencia, para que el dinero que inviertas en campañas se aprovechen al máximo y te reditúen en ventas.

¿Tu empresa necesita estar en las redes sociales?

La respuesta simple es sí. Sin importar el tipo de negocio debes tener presencia en las redes sociales. La presencia en redes sociales otorgará a tu empresa muchos beneficios, por ejemplo:

– Crea una línea de comunicación directa para hablar con clientes potenciales y actuales

– Permite revisar rápidamente y abordar los comentarios de los clientes

– Incrementa el tráfico a tu sitio web

– Presenta tu marca a nuevas audiencias

– Ayuda a aprender más acerca de tu audiencia

– Posiciona a tu empresa en las búsquedas

A pesar de todos estos beneficios, no tienes que crear un perfil en todas las plataformas de redes sociales, debes descubrir cuáles son las redes sociales más interesantes para tu empresa. El éxito dependerá de crear un plan en redes sociales personalizado que funcione para tu negocio.

6 VENTAJAS DE TENER PRESENCIA EN REDES SOCIALES PARA TU EMPRESA

Al usarse de manera inteligente, las redes sociales pueden convertirse en una poderosa herramienta de negocios. Algunas de las oportunidades y ventajas por las que tu empresa debe estar en las redes sociales incluyen las siguientes:

1. Permiten Incrementar los Ingresos

La principal ventaja consiste en generar más ingresos mediante la creación de una comunidad o haciendo una publicidad correcta de tus productos o servicios. Si eliges anunciarte en las redes sociales, lograrás que tu oferta llegue a muchos clientes potenciales y concretar un mayor número de ventas. Esto depende mucho de conocer a tope los algoritmos de Facebook, Instagram y Google, ya que son el mayor canal de ventas en la actualidad.

2. Ayudan a Desarrollar y Posicionar la Marca

El uso de las redes sociales permite a tus clientes conectarse e interactuar con tu empresa de una forma personal más cercana. De esta manera podrás crear fidelidad, desarrollar la presencia de tu marca y darle voz a tu negocio. El branding y la línea de diseño de tus redes juegan un papel muy importante visualmente, así que no dejes pasar de largo esto.

3. Atraen una Mayor Cantidad de Clientes

Las redes sociales funcionan como anzuelos para atraer nuevos clientes. Ofrece contenido de calidad, promociones y obsequios para que las personas den el paso de seguirte. Una vez que te han seguido, debes centrarte en mantenerlos y fidelizarlos a tus productos y servicios.

4. Ayudan a Estudiar tu Mercado

Incluso si crees que las redes sociales no son adecuadas para tu negocio o que no tienes tiempo o recursos, entra a ver qué están haciendo tus competidores en este espacio, o conocer qué dicen tus clientes sobre tu marca.

5. Estableces Conexiones con tus Clientes

Establecer conexiones puede ser una forma valiosa de intercambiar ideas con personas de ideas similares con el fin de mejorar la forma de hacer negocios. Estos espacios permiten compartir conocimiento y referencias de forma directa.

6. Posicionan el Motor de Búsqueda

El posicionamiento de tu marca en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda (SEO) puede verse mejorado por el tamaño y la influencia de tus redes sociales. A medida que crezca tu comunidad de seguidores, la visibilidad en los motores de búsqueda irá mejorando, tus visitas serán totalmente orgánicas.

En resumen, es prácticamente indispensable que tu empresa sea visible en redes sociales, si no tienes tiempo o no estás familiarizado con los algoritmos que te llevan a pagar publicidad en ellas es mejor que busques la ayuda de una agencia de marketing digital.

¿Cómo consigo clientes para mi clínica de estética?

Thu, 25 Feb 2021 10:00:00 GMT

El sector de las clínicas de estética se encuentra en pleno auge gracias a tratamientos innovadores. Sin embargo, la demanda de estos servicios también supone un crecimiento considerable de la oferta. Ganar visibilidad , aumentar las ventas y mantener una base de clientes fieles son claves para la rentabilidad a corto y largo plazo.

En esta publicación revisaremos algunas de las estrategias de marketing más efectivas para la captación de clientes y su posterior fidelización .

Recomendaciones de clientes

Tus clientes actuales son una fuente muy importante de nuevos pacientes. Ganarte una recomendación seguramente atraerá a personas que verán tu clínica como una empresa de calidad en la que se puede confiar, por lo tanto los clientes son los mejores embajadores .

Comienza por dar un excelente servicio en todo momento, una comunicación abierta y oportuna. Así como una atención postventa para hacer seguimiento y conocer la experiencia de las personas que acudieron a tu centro.

Dependiendo del estilo y concepto de tu clínica, también puedes poner en marcha un programa de fidelización en el que los clientes reciban algo a cambio por traer a algún amigo, conocido o familiar. De esta forma, tus clientes habituales serán leales a tu clínica y a potenciales clientes.

Otra vía para generar recomendaciones es colaborar con un influencer que amplíe el alcance de tu marca y genere tráfico de visitantes a tu clínica.

Alianzas con otras empresas

Establece intercambios con proveedores para ofrecer productos en descuento y servicios más económicos. También, puedes contactar con empresas que se relacionan con tu sector para brindar promociones especiales. Puedes contactar con salones de belleza, spas, etc. Esta estrategia te permitirá atraer a los clientes de otros negocios que no representan una competencia.

Promociones personalizadas

Las promociones que mayor retorno de la inversión generan son las segmentadas . Si ya tienes una base de leads que hayas construido a través de formularios de contacto, redes sociales o anuncios, es momento de sacar provecho.

Categoriza a los potenciales clientes de acuerdo a criterios como: tipo de información solicitada, canales de contacto o fuente de tráfico. También puedes aplicar otros filtros como edad, género, zona donde vive, etc.

La intención es que puedas ubicar a cada contacto en una etapa del proceso de compra y asignarle una necesidad específica. Así sabrás cuál de tus servicios o productos les ayudará a solventar sus problemas. Utiliza medios como el email marketing y los mensajes a través de medios como WhatsApp, Telegram o SMS para hacerles llegar la información de la promoción.

Importancia del Marketing Digital en las Empresas

Sun, 21 Feb 2021 21:01:02 GMT

Para ayudarte a comprender la importancia del Marketing Digital para tu empresa, creamos una lista con 3 razones para empezar:

1) Analizar resultados con precisión

Imagínate que quieres promocionar un nuevo producto y para eso decides imprimir y distribuir flyers en la calle. Al finalizar la semana, no sabes cuántos exactamente fueron entregados, y todavía menos cuántos fueron leídos o se convirtieron en venta.

Si en lugar de esto, hubieras lanzado una campaña de Email Marketing , podrías saber exactamente cuántas personas abrieron tu mensaje, cuántas hicieron click en el enlace para comprar, y hasta cuántas ventas fueron generadas directamente por la campaña . Además de esto, el correo sería enviado a una base de datos segmentada, por lo que las personas que lo reciben tenderían más a comprar.

Pero utilizar Email Marketing es sólo una de las formas de analizar resultados con mayor precisión: herramientas como Google Analytics, por ejemplo, te ayudan a medir el comportamiento de los usuarios en tu página web.

2) Baja Inversión

Con tantas herramientas gratis disponibles, formas de optimización de páginas web en los motores de búsqueda, y con la producción de contenido como una estrategia clave para generar y convertir leads, el Marketing Digital se ha vuelto más barato que los medios tradicionales – que tienen un costo elevado y no permiten hacer una segmentación, ni medición adecuadas.

El ROI (Return on Investment o retorno de la inversión) ha logrado que las empresas en Latinoamérica ya estén invirtiendo aproximadamente 10% de su presupuesto de marketing en Marketing Digital.

3) Hablar a la audiencia adecuada

¿Qué es lo primero que haces cuándo tienes una duda? Tomas tu celular y buscas sobre el tema en la web, ¿verdad? Y eso es exactamente lo que tus potenciales clientes están haciendo. Pero ellos no te van a encontrar si no tienes presencia en internet.

El estudio de 2017 de la Asociación de Internet también nos dice que casi el 50% de los internautas realizaron alguna compra online a partir de observar publicidad en línea, y que la falta de información y buenas ofertas para los usuarios continúan generando barreras para el comercio electrónico. Esto demuestra la importancia de producir contenido relevante para atraer a los prospectos que pueden convertirse en clientes.

¿Y tú ya sabes quién son tus clientes? ¿Cuáles son sus hábitos de consumo? ¿Su comportamiento? El Marketing Digital hace posible que tu negocio atraiga a personas que realmente están interesadas en la solución que ofreces.

Conclusión

Más que colocar tu marca en los medios digitales, necesitas tener una estrategia clara para generar resultados. ¡Ahora es el momento de ponerlo en práctica!

En Marketer & Go te ofrecemos diferentes soluciones de Marketing Digital para que mejores tu atracción de clientes, posicionamiento de marca, ventas en línea y comunicación digital. Agenda una cita con nosotros y descubre cómo podemos hacer tu empresa crecer.

¿Qué es el posicionamiento SEO y cómo funciona?

sites@tailorbrands.com — Sun, 21 Feb 2021 21:01:02 GMT

Desde la revolución de Internet y el nacimiento de los primeros motores de búsqueda, muchas personas se dieron cuenta que podían generar ingresos por medio de una página web.

Con el paso de los años Google se convirtió en el favorito mundial y la competencia por parte de los usuarios por mantenerse en las primeras posiciones fue en aumento.

Dando como resultado el nacimiento de lo que hoy conocemos como el SEO , una ciencia que se enfoca en el posicionamiento web para conseguir tráfico a través de una serie de técnicas y estrategias.

Si es la primera vez que escuchas este nombre o simplemente quieres saber un poco más al respecto, entonces es tu día de suerte, porque vamos a tratar los puntos más importantes para que entiendas a la perfección la finalidad del SEO .

¿Qué es el SEO?

El Search Engine Optimization o mejor conocido por sus siglas como “SEO” es una disciplina que tiene como único objetivo posicionar una web por medio de una serie de procesos que dependen de una estrategia.

La idea es intentar llegar a los primeros resultados de búsqueda ya que el 80% de los usuarios centran su atención en esa área, el otro porcentaje se sumerge hasta la segunda página, y de ahí, esa cantidad va disminuyendo.

¿Esto que quiere decir? Pues que básicamente casi todo el tráfico se encuentra en la parte inicial de los resultados que arroja el navegador como Google, Bing, Opera, Yahoo, etc.

Google domina como motor de búsqueda preferido a nivel mundial, es por eso que todos los esfuerzos se centran en “caerle bien” a este navegador para conseguir un posicionamiento SEO óptimo.

Entonces, ¿qué es el SEO ? = Ganar tráfico.

¿Y qué significa ganar tráfico? = Conseguir ingresos o un beneficio.

Cabe resaltar que los resultados no son inmediatos, el SEO al ser un posicionamiento totalmente orgánico, te llevará un tiempo ir escalando entre los resultados y páginas del buscador, a menos que sigas estos consejos:

BUSCA LAS PALABRAS CLAVE DE TU BLOG
ESCRIBE TÍTULOS ATRACTIVOS
DA NOMBRE A LAS IMÁGENES
NO ESCRIBAS CONTENIDO DUPLICADO
COMPARTE TU CONTENIDO POR LAS REDES SOCIALES

¿Qué no debo hacer?

Si ya vas conociendo a Google y sabes lo que quiere, no vayas de listillo para intentar jugársela con técnicas como estas:

Añadir keywords a tu post sin aportar valor
Ocultar links y textos a los lectores
Mostrar un contenido a los buscadores y otro distinto a los lectores
Utilizar programas específicos para copiar un artículo y modificarlo, intentando que Google no se entere

Este tema es bastante extenso, así que seguiremos ayudándote en nuestro blog para que puedas empezar a posicionarte en los buscadores.

SEO vs SEM ¿Cómo trabajan juntos para mejorar su posicionamiento?

sites@tailorbrands.com — Sun, 21 Feb 2021 21:01:01 GMT

La diferencia entre SEO y SEM

SEO y SEM son realmente dos caras de la misma moneda, pero consisten en acciones muy diferentes y se relacionan con diferentes aspectos del marketing.

A veces, los dos términos se usan juntos para hacer referencia a un conjunto similar de actividades, lo que puede ser confuso para aquellos de nosotros que no estamos tan familiarizados con este mundo.

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre Search Engine Optimization (SEO) y Search Engine Marketing (SEM)? ¿Cómo se relacionan y trabajan los dos juntos?

Cualquier profesional del marketing digital debe tener una comprensión sólida de estos dos términos y comprender su importancia en el ámbito del marketing.

Sigue leyendo para descubrir el papel que desempeñan hoy en día el SEO y el SEM en el campo del marketing digital.

¿Qué es SEO y cómo funciona?

SEO es una parte clave de su estrategia de marketing digital y cierto conocimiento es esencial, sin importar en qué área del marketing digital se especialice.

NetMarketShare afirma que a partir de 2017, Google capturó más del 79% del tráfico de búsqueda a nivel mundial, y los otros motores de búsqueda principales se quedaron atrás con un 7% o menos cada uno.

Por lo tanto, el enfoque principal cuando hablamos de motores de búsqueda en el contexto de SEO es Google, pero aún debemos recordar que otros Bing, Baidu y Yahoo todavía están en la carrera (pero apenas).

Internet Live Stats afirma que hay más de 66,000 búsquedas por segundo en Google cada día. (Tenga en cuenta que esta cifra se tomó al momento de escribir: si hace clic en el enlace, es probable que encuentre un número diferente, ya que los datos de esta fuente se recopilan en tiempo real).

Eso es mucha actividad para una empresa determinada para competir con y es por eso que el SEO es un área tan importante (pero difícil) de marketing digital que debe conocer.

La optimización de motores de búsqueda (SEO) se refiere al proceso mediante el cual los motores de búsqueda «rastrean» el contenido para ver qué tan efectivo será atraer tráfico. Los motores de búsqueda evaluarán varias cosas en un sitio web (como palabras clave, etiquetas y títulos de enlaces) y lo clasificarán según su capacidad para atraer tráfico orgánico en función de una variedad de factores.

Algunas cosas que los rastreadores buscan incluyen:

Contenido de calidad: tener contenido de gran calidad envía un mensaje a los motores de búsqueda de que su sitio web y negocio están entregando un bien o servicio legítimo.

Parte de la forma en que lo evalúan es a través de la construcción de enlaces y palabras clave.

Experiencia del usuario: ¿Está su sitio web diseñado para que los usuarios tengan una experiencia sin fricción? ¿Es rápido y fácil de navegar? ¿Pueden los usuarios cumplir sus objetivos finales (por ejemplo, realizar una compra) con facilidad?Nuevo párrafo

Patrones de enlace: ¿Está haciendo un enlace a sitios de autoridad? ¿De dónde vienen tus enlaces entrantes?

Cualquiera puede aprender los conceptos básicos de SEO e incorporarlo en sus ventas digitales, marketing y estrategia de contenido.

Y cuando aprendes a hacerlo bien, está obligado a atraer más tráfico. Pero aprender los entresijos y demoras requiere algo de tiempo y conocimientos técnicos.

En su mayor parte, es una buena idea considerar contratar a un experto en SEO si está buscando realmente hacer que su sitio web genere conversiones.

También debe tener en cuenta que a Google le toma un poco de tiempo reconocer y recompensar su sitio. Si su sitio es nuevo, es probable que Google no lo note durante bastante tiempo.

¿Qué es SEM y cómo funciona?

Search Engine Marketing (SEM) es un descriptor que incorpora varios tipos de publicidad de búsqueda pagada.

Este es el tipo de cosa que verá como un anuncio de Google y generalmente termina en la parte superior de una lista de páginas.

Por lo general, esto tiene que ver con la ubicación y el uso de las palabras clave, y esa es una forma por la que hacerlo bien puede requerir un conocimiento y una estrategia adicionales.

Aquí hay algunos ejemplos de actividades de publicidad basadas en SEM:

Campañas publicitarias dirigidas (pagadas)
Copia de escritura utilizando palabras clave muy selectivas
Asegurar que las actividades publicitarias caigan dentro de un presupuesto asignado.
Aplicación de indicadores clave de rendimiento como el porcentaje de clics (CTR) y el costo por clic (CPC) para futuras actividades publicitarias.

Existe algo así como un SEM mal hecho, pero cuando se hace bien, te llevará a la cima de la clasificación.

Esto implica dedicar algo de tiempo a diseñar sus anuncios para que estén bien orientados.

SEM es excelente para el reconocimiento de la marca, ya que significa que estarás en la parte superior de la lista cada vez que alguien realice una búsqueda.

También es una excelente manera de atraer tráfico dirigido a su sitio web. Y debido a que tiene que ver con anuncios pagados, es fácil entender su ROI de una manera directa: está usando anuncios pagados y podrá monitorear el tráfico en ellos y luego crear campañas basadas en esta información.

Las desventajas de SEM son que requiere algunos conocimientos y herramientas especiales adicionales (como Google AdSense).

Si no está bien versado en el área, probablemente desee contratar a alguien con una gran experiencia en marketing web y campañas publicitarias para manejar este extremo de las cosas y hacer que valga la pena.

¿Cuáles son las diferencias entre SEO y SEM?

Cuando hablamos de las diferencias de SEO y SEM , en realidad estamos hablando de diferentes enfoques de la publicidad.

El SEO a veces se usa como un término general que incluye SEM , pero como SEM se refiere estrictamente a la publicidad pagada, en realidad están separados. SEM se trata de obtener tráfico a través de anuncios pagados, y SEO es más acerca de adquirir, monitorear y analizar patrones de tráfico orgánicos (no pagados).

Colaboraciones con microinfluencers

Thu, 24 Dec 2020 09:45:00 GMT

En el marketing digital la forma de generar confianza en los clientes ya no depende del discurso directo de las marcas; sino cómo hablan otras personas sobre sus productos o servicios. De ahí que personalidades influyentes en los medios sociales se hayan visto como una especie de certificadores en los cuales los usuarios pueden confiar.

Conocidos como influencers son un recurso potenciador de credibilidad y ventas , destacan por la cantidad de seguidores que tienen en las redes sociales y el engagement que mantienen con su audiencia.

Se espera que un verdadero influenciador tenga al menos seguidores por encima de las 6 cifras y más del 50% de engagement . Pero también hay otra alternativa: los microinfluencers .

Con una cantidad menor de seguidores estos micro influyentes pueden tener una gran relevancia en nichos más reducidos , que representan todo el potencial de conversión y rentabilidad que muchas empresas están buscando.

El marketing de influencers y las estrategias digitales

Un microinfluencer debe tener una presencia importante en alguna red social, no necesariamente en todas ellas, pero al menos en algún canal que sea de interés para la marca. Lo ventajoso de estos microinfluencers es que son cercanos a sus comunidades y mucho más accesibles para sus seguidores.

Como se desenvuelven en nichos más reducidos, suelen tener un acercamiento más genuino con sus seguidores y, por ende, el retorno de la inversión puede ser mayor.

Con un alcance menor de sus publicaciones en términos de audiencia, su engagement se traduce en una comunidad más fiel y motivada . Una comunidad que será mucho más receptiva a la publicidad y alianzas comerciales.

Bajo este enfoque, en el marketing de influencers se crean alianzas entre las personalidades y las marcas afines, por lo que el beneficio es mutuo . La empresa gana en alcance y visibilidad y el microinfluencer obtiene respaldo corporativo.

Estrategias que buscan más calidad

Cuando se trabaja con microinfluencers la cantidad no suele ser lo más relevante, sino la calidad de las relaciones que se pueden crear con nuevos clientes. Las estrategias planteadas buscan generar reconocimiento entre la audiencia y que las recomendaciones generen tráfico con alto potencial de conversión. Asimismo, hacer crecer la reputación positiva y darse a conocer ante una nueva audiencia.

Para lograr todo lo anterior el primer paso es dar con el microinfluencer adecuado . Es decir, el que esté más alineado con los intereses de la marca y cuyo contenido orgánico se relacione con los valores, compromisos y objetivos de la empresa.

No se trata de buscar a cualquier persona con un gran número de seguidores, sino a alguien que tenga una personalidad y línea de comunicación acorde. Para dar con la persona adecuada hay que hacer una buena y extensa investigación, así como entablar conversaciones y estrategias que beneficien a ambas partes.

Las relaciones públicas en el Inbound Marketing

Thu, 17 Dec 2020 10:00:00 GMT

El uso de las relaciones públicas es un modo de abordar las comunicaciones empresariales desde un enfoque estratégico. Buscan facilitar el diálogo entre las marcas y sus consumidores, aprovechar las oportunidades de negocio desde la comunicación efectiva y ayudar a la resolución de problemas .

Las RRPP siempre han formado parte de las estrategias de publicidad del marketing tradicional. Sin embargo, en los últimos años ha cobrado importancia en la aplicación de las estrategias de Inbound Marketing , trabajando la credibilidad y la construcción de una imagen confiable de marca a través de difusiones en medios respetados.

Relaciones públicas: estrategia digital con enfoque comunicacional

Es lógico suponer que el marketing de atracción se beneficie de las relaciones públicas como un modo de promocionar productos y acercarse a los clientes desde distintos medios y, en especial, aprovechando la influencia de expertos influyentes en determinados nichos. Por ello, hay múltiples ventajas de hacer uso de las RRPP como parte de las herramientas de publicidad.

Por un lado, el marketing digital hará uso de múltiples recursos para apelar a la necesidad, urgencia o conexión emocional que impulsa una acción de compra. Mientras las relaciones públicas afianzarán la noción de que dicha decisión es correcta debido a una percepción positiva que se crea alrededor de la marca o la empresa.

Las RRPP ayudan a crear posicionamiento y relevancia programando conexiones con medios de comunicación que ofrecen alcance y cobertura hacia la audiencia correcta. También es capaz de crear alianzas con organizaciones, otras empresas y líderes de opinión.

El objetivo de las relaciones dentro de una estrategia de Inbound Marketing no es lograr una venta directa, pero sí inducirla al dejar en la mente de los potenciales clientes la percepción de que se trata de un producto de calidad que está avalado por personalidades o instituciones influyentes.

¿Qué utilidad tienen las relaciones públicas para el Inbound Marketing?

La gestión de las comunicaciones en una estrategia digital con relaciones públicas servirá para el posicionamiento corporativo de cara a los clientes, comunidades, medios, proveedores, influenciadores, gremios e incluso organizaciones internacionales. Para lograr lo anterior se utiliza la publicidad y comunicaciones corporativas, la administración de redes sociales y la creación y optimización de contenido.

Ten en cuenta que las relaciones públicas dentro de tu estrategia de marketing digital tendrán un impacto positivo en el uso de tu presupuesto, porque los costes que genera son menores que los de la publicidad.

¿Debería implementar un chatbot en mi página?

Thu, 10 Dec 2020 10:00:00 GMT

Seguramente conozcas a Siri , Cortana o Alexa . Si te suenan estos nombres quizás sepas que son asistentes virtuales creados para resolver dudas de los usuarios por medio de inteligencia artificial.

Hoy en día, y cada vez más, la industria del marketing busca canales de comunicación más personales y cercanos para estar en contacto con los clientes. Si a esto le sumamos el rápido desarrollo de los softwares de inteligencia artificial obtenemos como resultado un incremento descomunal en el uso de chatbots . Muchas marcas, más de las que crees, ya los usan, pero… ¿Sabes lo que son?

¿Qué es un chatbot?

El chatbot es un programa informático que se basa en IA (Inteligencia Artificial), capaz de interactuar con un usuario a tiempo real simulando una conversación auténtica.

¿Y cómo funciona? El software detecta palabras clave y da respuesta en función de las preguntas introducidas previamente; es decir, trabaja en función de variables y elabora mensajes para responder las dudas más comunes de los consumidores.

En general los usuarios prefieren resolver sus dudas a través de un chat antes que llamar al servicio de atención al cliente; por lo que los empresarios han sabido aprovechar esta nueva herramienta y explotarla para ayudar a los clientes a tomar decisiones durante el proceso de compra.

Ventajas para mi negocio por el uso de chatbots

Cada vez más, los clientes buscan tener el control sobre la experiencia de compra y la rapidez de respuesta a sus preguntas. Los chatbots solucionan esta necesidad de forma instantánea. ¿Qué otras ventajas ofrecen los chatbots?

Gracias al análisis de Big Data, los chatbots pueden ofrecer respuestas personalizadas a los usuarios teniendo en cuenta la experiencia del consumidor y sus gustos. Toda esta información finalmente lleva al usuario hacia la compra final.

Además, una conversación escrita en un entorno personal, permite obtener una información más específica sobre los gustos y necesidades de los clientes. Algo que no se consigue con un anuncio tradicional.

¿Y qué más? La empresa también ahorra en costes y el negocio avanza hacia un modelo más eficiente . Y no solo implica un ahorro económico , sino que también se incentivan las ventas.

La importancia de contar con un blog en tu eCommerce

Wed, 02 Dec 2020 13:00:00 GMT

Un blog debería formar parte de cualquier tienda en línea , ya que es una de las principales herramientas para generar tráfico y luego convertirlo en ventas . Muchos vendedores se enfocan solamente en la presentación de sus productos, pero un catálogo que recibe pocas visitas se traducirá en una baja rentabilidad. Por ello, contar con un blog en ecommerce será crucial para impulsar el posicionamiento de la tienda y aumentar el valor de la marca .

El marketing de contenidos y su importancia para el comercio electrónico

Dentro del marketing digital , el SEO o posicionamiento orgánico es clave para conseguir tráfico. Se considera que esta estrategia a largo plazo es la que mejor visibilidad de productos y ventas es capaz de ofrecer. Aplicarla depende en su mayoría de la gestión de un blog y el manejo de contenido relevante con palabras claves .

El tráfico representa el número de visitantes de la tienda en línea y cuanto mayor sea esa cantidad, más serán las oportunidades de generar ventas. Usualmente un negocio debe mantener un 10% de conversión del tráfico total, por lo tanto, el número de usuarios que entra en el ecommerce debe ser alto para lograr ingresos considerables. Pero eso solo será posible escalando posiciones en los buscadores.

Además, un blog fácilmente centraliza todo tipo de contenidos que pueden ser distribuidos o compartidos a través de canales como correo electrónico y redes sociales, donde se comparten las novedades del negocio. Esto significa que la correcta implementación del marketing en ecommerce da un rol principal al blog.

Ganar reputación, generar confianza

Tener un blog que hable de los productos destacando sus beneficios y las soluciones que ofrecen hará crecer la confianza de la marca frente a sus potenciales clientes. También es una manera de demostrar que el negocio entiende los problemas de los usuarios y es capaz de entregar valor de acuerdo con necesidades específicas. Un blog transmite experticia y con eso la sensación de que el comercio está a la altura de las expectativas de los clientes.

Con el asesoramiento adecuado, optimización y una redacción de calidad es posible publicar entradas que guíen al usuario en cada parte de su toma de decisión. Las posibilidades de renovar la línea editorial son infinitas y sencillas de aplicar, así como actualizar las publicaciones más antiguas.

Marketing de contenidos para inmobiliarias

Tue, 24 Nov 2020 23:48:00 GMT

La aplicación de una estrategia de marketing de contenidos ha cobrado gran importancia para las empresas inmobiliarias. Si bien es usual que las personas hagan búsquedas en línea para conocer sus oportunidades, el marketing de contenidos puede empoderarlos para la toma de decisiones. Esto significa que la inmobiliaria pone a disposición toda la información necesaria para tomar una decisión que involucre una suma importante de dinero.

El mundo de bienes raíces y su funcionamiento puede resultar un poco confuso para los compradores primerizos, por ello, una de las funciones principales del marketing inmobiliario es educar a los clientes, esta acción mejorar la confianza que genera la empresa y les permitirá tomar mejores decisiones.

La importancia de marketing de contenidos en las inmobiliarias

El marketing de contenidos guía al usuario por todo el proceso de compra, brindándole respuestas desde las etapas más tempranas de lo que en marketing digital se conoce como el embudo de la conversión. Esto significa que se atienden a cada una de las necesidades de los potenciales clientes; mientras se genera el debido interés y atracción para completar una compra satisfactoria.

Informar/educar al cliente

La compra de un inmueble requiere de varios pasos y trámites que van mucho más allá de elegir una propiedad . Uno de los aspectos más valiosos que puedes comunicar en tus contenidos es la información que ayudará a los clientes a acceder a créditos o descuentos especiales. Así como toda la documentación legal que deberán tener a mano.

Contenidos especializados para necesidades específicas

Los contenidos pueden diversificarse para ayudar a clientes con diferentes necesidades. Además de cubrir la etapa inicial educativa del cliente, pueden usarse para abordar problemas asociados con el desconocimiento de trámites, realizar comparativas de diferentes propiedades o listas de deseo, comprender diferencias entre vecindarios y sus precios, y conocer ofertas o tratos ventajosos. Por supuesto, este contenido se ofrece a cambio de contactos y datos para la puesta en marcha de otras estrategias.

Mantener el interés en clientes indecisos

Los clientes suelen tomarse el tiempo de considerar sus opciones y ver más de una propiedad. Mantener la comunicación con los clientes que todavía no han tomado una decisión es clave para mantener el interés y seguir generando la confianza y sentido de la oportunidad que luego hará que concreten una compra. Es crucial que la información compartida sea lo más personalizada posible para ofrecer soluciones a medida y con alta posibilidad de éxito.

Una estrategia de marketing de contenidos puede y debería ser parte de un enfoque global de inbound marketing , la cual podemos ayudarte a desarrollar y ejecutar. Contáctanos y comenzaremos a planificar los contenidos más acertados para tu inmobiliaria.

¿Cómo puede ayudarme el marketing de contenidos?

Thu, 22 Oct 2020 08:16:00 GMT

El marketing de contenidos cada día gana más adeptos. La razón es sencilla: funciona para atraer tráfico, y lo hace muy bien. Según datos de HubSpot, los especialistas de marketing que invierten en esta estrategia digital tienen 13 veces más probabilidades de obtener un ROI positivo. Lo mejor de todo es que es una estrategia que se adapta a cualquier negocio.

Este tipo de marketing consiste en crear, publicar y compartir contenidos que sean de interés para tu audiencia. Este contenido puede tener diferentes formatos; pueden ser artículos de blog, vídeos, imágenes, infografías, guías, tutoriales, ebooks, podcasts, etc. Uno de los más usados es el vídeo, ya que más del 50% de los consumidores prefiere este formato.

Beneficios de usar el marketing de contenidos en mi negocio

El marketing de contenidos es una estrategia de inbound marketing que permite atraer a clientes potenciales a través de técnicas de marketing y publicidad no intrusivas. Si lo usas en tu empresa puede ayudarte a:

Mejora la tasa de conversión

Según datos de ABG Essentials, el marketing de contenidos ofrece tasas de conversión 6 veces más altas que otros métodos de marketing digital. Es así porque le estás ofreciendo a tu audiencia contenido de calidad que se ajusta a sus intereses, al tiempo que lo acompañas en el proceso de compra. Una forma de ayudar a la conversión es agregando un CTA (call to action), es decir, una llamada a la acción, para impulsar a que los visitantes se conviertan en clientes.

Crear una relación con tus clientes

Otro beneficio del marketing de contenidos es que ofrece la excusa perfecta para entrar en contacto con los clientes. Recuerda que esta estrategia consiste en hablar con ellos para ofrecerles soluciones a sus problemas. Si te ven como una marca que quiere ayudarlos y no simplemente como una marca que quiere venderles algo, crearás una relación con los usuarios que posteriormente se transformará en ventas.

Aumentar tu credibilidad

Esta estrategia de marketing digital también permite que tu negocio aumente su autoridad en el sector en el que trabaja. Y es que al publicar contenido de valor demostrarás a los clientes que conoces del tema. Podrás convertirte en un referente en el sector, lo que hará que tu marca resulte familiar a los potenciales compradores. Así, al momento de comprar un producto o servicio elegirán al que consideran un experto en la materia.

El marketing de contenidos te permitirá atraer tráfico de calidad a tu negocio, convertirlos en clientes, fidelizarlos y con ello aumentar sus ventas. Si aplicas esta estrategia digital podrás destacar ante tu competencia y mejorar tu reputación en el mercado.

Etapas de una estrategia inbound

Tue, 13 Oct 2020 15:52:00 GMT

Cuando se trata de estrategias de marketing digital, el inbound marketing es una de las mejores. Esta consiste en aplicar un conjunto de técnicas de marketing online no intrusivas con el objetivo de captar nuevos clientes, o fidelizar los que ya se tienen, a través de contenidos de valor y de varias acciones como el marketing de contenidos, el marketing automation, la presencia en redes sociales, etc.

También conocido como marketing de atracción, tiene cuatro etapas y es importante saber cuáles son y qué herramientas y acciones de marketing usar en cada una para desarrollarlas como es debido y conseguir los beneficios de esta estrategia digital.

Atracción de tráfico

Esta etapa tiene como objetivo dirigir a los usuarios hacia los contenidos de la empresa. Para lograrlo, el inbound marketing utiliza varias estrategias. Una de ellas es el marketing de contenidos , una técnica que consiste en crear, publicar y compartir información valiosa e interesante para el público objetivo de la marca, algo que puedes hacer por medio de un blog .

Otra estrategia para atraer tráfico es el SEO , que son un conjunto de técnicas que se aplican para mejorar el posicionamiento de una web en los buscadores como Google. También puedes utilizar el social media marketing para conectar con la audiencia.

Generación de leads (clientes potenciales)

Una vez que has atraído tráfico hacia tu web, debes hacer que las visitas se conviertan en leads, es decir, en una persona que dé sus datos para que puedas contactarlo posteriormente. Para la generación de leads se utilizan diferentes técnicas como una landing page , que es una página de aterrizaje en la que los usuarios rellenan un formulario con sus datos para acceder a un contenido.

También se pueden utilizar estrategias como los CTA (call to action) , o llamadas a la acción, que son elementos visuales que se colocan en un sitio web o blog para incentivar al usuario a que realice una acción determinada.

Maduración y calificación de leads

Después de conseguir los leads, la empresa debe identificar cuáles son los más interesantes a nivel comercial. Para esto se utilizan herramientas o softwares específicos que permiten calificar estos links.

Por ello, en esta fase entra en juego el marketing automation , ya que, a través del envío de correos, por ejemplo, se pueden enviar contenidos adicionales para ayudar a los usuarios a solventar sus dudas. El envío de correos recurrentes se conoce como lead nurturing y es un proceso que permite madurar esos leads para que eventualmente se conviertan en clientes.

Análisis

La cuarta y última fase es de suma importancia en el inbound marketing , ya que es fundamental conocer los resultados de los procesos aplicados. Es decir, debes saber cuántas visitas ha tenido tu blog, cuál es el posicionamiento SEO de tu web, qué interacciones has conseguido en redes sociales, cuál ha sido la efectividad de los CTA, la cantidad de leads cualificados, etc.

A través del análisis de las diferentes estrategias de cada una de las fases podrás sacar conclusiones y determinar cuál ha sido su efectividad.

¿Qué es el email automation?

Wed, 07 Oct 2020 16:39:00 GMT

Para aumentar los ingresos de tu empresa es importante trabajar en el funnel de venta . Este es básicamente el proceso por el que pasa una persona desconocida para tu marca hasta que se convierte en un cliente. Es importante tratar de que este camino sea lo más corto y eficiente posible, y para ello existen diferentes estrategias de inbound marketing.

Una de las más utilizadas para optimizar el funnel de venta es el marketing automation, un proceso con el que se logra automatizar diferentes procesos de marketing .

Una de las estrategias más beneficiosas es el email automation, una técnica similar al email marketing, ya que se conecta al potencial cliente a través del correo, pero en este caso las campañas se configuran para que se envíen de manera automática, cada vez que se cumple un criterio determinado.

Ventajas del email automation

El email automation ofrece muchas ventajas a los negocios, ya que permite contactar a los clientes en el momento adecuado y se les ofrece información relevante para ellos, ya que las campañas siempre se activan solo cuando un criterio establecido se cumple. Por ejemplo, puede enviarse el día de su cumpleaños, tras hacer una compra o una búsqueda en la tienda online, etc.

Aplicar esta estrategia de inbound marketing puede ofrecer ventajas como:

Máxima personalización

Esta es una de las principales ventajas del email automation . No se trata de una campaña que les llega a todos los clientes por igual, sino de una personalizada que puede hacer que el suscriptor se sienta único y especial. Por ejemplo, enviar un correo con un regalo u oferta especial por cumpleaños o por su aniversario como cliente puede ser una buena forma de sorprenderlos y al mismo tiempo fortalecer la imagen de marca.

Aumenta la efectividad

Cuando se automatiza el envío de correos el trabajo de la empresa es mucho más eficiente porque casi se elimina el error humano. Ten en cuenta que cuando las tareas dependen de nuestros recursos, tiempo o memoria, muchas cosas pueden fallar. Por ello, puede ser muy útil confiar en una funcionalidad que lo haga todo por ti.

Permite el contacto en el momento indicado

Es fundamental hacer el contacto con los clientes en el momento indicado para aumentar las posibilidades de que compren. Al utilizar el email automation podrás comunicarte con ellos de forma oportuna para generar un buen engagement.

Mejora el branding

Otra ventaja del marketing automation es que te ayudará a estar siempre presente en la mente de los clientes y a diferenciarte de la competencia. Al tener una comunicación constante y efectiva con ellos, será más sencillo que elijan tus productos o servicios cuando los necesiten.

Si tienes en cuenta esta estrategia podrás conseguir excelentes resultados para tu empresa, lo que se traducirá en una mayor rentabilidad.

¿Conoces las ventajas del Neuromarketing?

Tue, 29 Sep 2020 08:52:00 GMT

Gerald Zaltman , profesor emérito en la Harvard Business School y autor de varios libros como ‘Cómo piensan los clientes’ asegura que el 95% de las decisiones que toma un comprador no responden a la razón sino a las emociones, ya que estas se generan de forma subconsciente. Teniendo esto en cuenta, es normal que el neuromarketing se esté implementando cada vez más.

El neuromarketing es básicamente el estudio del proceso de la toma de decisiones de los compradores o posibles compradores, ya sea antes, durante y luego de finalizado el proceso.

Al aplicar esta técnica de investigación es posible conectarse con las emociones del cliente para saber qué lo mueve a comprar algo. Por ello, el neuromarketing también está muy asociado con el marketing emocional, una estrategia de marketing que consiste en impactar directamente sobre las emociones, algo que suele hacerse con técnicas como el storytelling.

Beneficios de aplicar el neuromarketing en tu negocio

Si te estás preguntando por qué deberías aplicar el neuromarketing en tu negocio, o qué ventajas podría traerte, estas razones de seguro te convencerán.

Analizar el consumidor de una forma no intrusiva

Los consumidores están cansados de la publicidad intrusiva y de todas aquellas acciones comerciales que les interrumpen sus experiencias. Con el neuromarketing podrás conocer realmente a tus clientes, conocer su opinión real, así como su respuesta emocional a ciertas cosas sin tener que hacerles preguntas o estudios de mercado. Lo mejor de todo es que de esta manera no solo se consigue evaluar la parte consciente de las decisiones, sino también las que se toman con el subconsciente, que son la mayoría.

Mejorar la experiencia del usuario

Al conocer mejor qué quieren los clientes, qué esperan de una marca, o cuáles son sus necesidades podrás ofrecerle justo lo que desean. Así optimizarás su experiencia al interactuar con tu empresa desde, por ejemplo, tu página web. Si conoces bien sus preferencias y necesidades podrás ofrecerle un mejor servicio adaptado a ello.

Incrementar las ventas en tienda

El neuromarketing , cuando se aplica a los puntos de venta, permite obtener datos sobre el comportamiento de los clientes cuando están en la tienda. Con estos datos medibles y reales podrás determinar cómo perciben tu negocio, qué recorrido realizan en el espacio físico, entre otras cosas, lo que te permitirá saber qué cosas puedes mejorar para que se sientan mucho mejor y para que encuentren lo que buscan, lo que hará que tus ventas aumenten.

Reforzar tu imagen de marca

No es sencillo conocer la percepción de los consumidores sobre tu marca. A veces ni ellos mismos lo saben de forma directa, así que preguntárselo, además de ser una acción intrusiva, podría no darte los resultados que buscas. Sin embargo, con el neuromarketing sí que puedes saberlo, ya que esta estrategia te permitirá conocer realmente el posicionamiento emocional de tu marca, es decir, qué sentimientos o impresiones tienen hacia tu negocio.

Como ves, el neuromarketing puede ayudar a tu negocio de muchas formas. Si quieres utilizar esta estrategia en alguna campaña de marketing.

¿Realmente es efectivo el Email Marketing?

Tue, 15 Sep 2020 09:57:00 GMT

El email marketing es una estrategia digital muy efectiva, tanto así, que es considerado la tercera fuente más influyente para las audiencias B2B, y también es muy usado en el marketing B2C . Si lo comparamos con las redes sociales, el email marketing, además de ser un canal masivo, es mucho más eficiente. De hecho, esta estrategia se considera mucho más efectiva que el uso de redes sociales. Según un informe de McKinsey, es 40 veces más efectivo que emplear Twitter o Facebook. Y que afecta las decisiones de compra del 59% de los consumidores, según un estudio de SaleCycle.

Beneficios de crear una estrategia de email marketing consistente

El email marketing es una de las acciones del marketing directo más eficaces para dar a conocer tu negocio, para posicionarte como experto en un sector y para vender tus productos y servicios. Si aplicas una buena estrategia, utilizando la segmentación de usuarios, para ofrecer a los compradores información adaptada a sus necesidades, puedes obtener muchas ventajas.

Estos son los principales beneficios que obtendrás al crear una estrategia de email marketing consistente.

Accesibilidad

Una de las razones por las que el email marketing es tan eficiente es porque es muy accesible. Los correos electrónicos se pueden leer desde cualquier dispositivo, y ahora que los usuarios están utilizando cada vez más sus móviles, el contacto con ellos es prácticamente inmediato. Tanto es así que, según Google, el 51% de los correos enviados se abren desde dispositivos móviles. Por ello, es fundamental utilizar una plantilla responsive, para que el diseño del correo esté optimizado para el entorno móvil .

Aumento del retorno de inversión

Según un estudio de eMarketer, el email marketing ofrece un retorno de inversión de 122%. Por ello, se considera que no existe ningún otro canal de comunicación tan eficiente y rentable, ni siquiera las redes sociales. Eso sí, para conseguir estos resultados es necesario contar con una base de datos cualificada , que priorice la calidad y no la cantidad. Recuerda que es preferible tener 500 contactos interesados en tu empresa y no 2000, y que de estos solo un 10% esté interesado.

Aumenta el tráfico de tu web

Además, esta estrategia consigue aumentar el tráfico de tu sitio web. Si envías una campaña de email marketing a 5000 contactos y logras una tasa de apertura del 40 o 50%, podrías conseguir entre 2000 y 2500 visitas. Para conseguir que los clientes abran tu correo, debes utilizar tácticas como un asunto del mensaje cautivador y evitar los elementos que llevan a los correos a la carpeta de spam.

El email marketing continúa siendo uno de los mejores canales de comunicación de las empresas . Si aún no estás aprovechando sus ventajas, no esperes más. Trabaja de la mano con agencias de marketing digital y profesionales del sector para crear una estrategia consistente que te permita llegar a tu audiencia.

Las stories de Instagram para impulsar tu marca en las redes

Thu, 06 Aug 2020 10:00:00 GMT

Las redes sociales se han convertido en uno de los mejores aliados del marketing digital, en especial plataformas como Instagram. De hecho, hoy día más de 2 millones de anunciantes en el mundo utilizan esta red para conectarse con su audiencia y generar resultados comerciales. Las marcas utilizan Instagram de muchas formas, pero una de las herramientas a las que más le sacan provecho es a las stories.

Las historias o ‘stories’ de Instagram no son más que un formato visual de pantalla completa donde los usuarios publican imágenes, vídeos, gifs, texto, etc. Es como una presentación de diapositivas en las que además se incluyen diferentes elementos gráficos para hacer el contenido más llamativo como stickers, emoticones, hashtags, filtros y hasta música.

Su característica más destacada es que desaparecen después de 24 horas, por ello se le ha denominado contenido efímero.

Tips para impulsar tu marca con las historias de Instagram

Según las estadísticas, alrededor del 62% de los usuarios de Instagram asegura haberse interesado más en un producto o marca luego de haberlo visto en sus stories. Por ello, si quieres impulsar tu negocio para generar mayor engagement, dar visibilidad a tu marca y vender más, debes aprovechar esta herramienta. Estos tips te ayudarán a conseguirlo.

Planea con anticipación

Crear una story de Instagram no es complicado, realmente no se necesitan profesionales de la fotografía ya que la aplicación ofrece herramientas para crear publicaciones creativas y atractivas. Sin embargo, sí que es importante que hagas una planificación del contenido a compartir porque este, aunque sea sencillo, debe aportar valor a la audiencia. Y para asegurarte de que tu contenido sea valioso para tu audiencia debes tomarte el tiempo de crear algo que capture su atención.

Utiliza el storytelling

La manera más efectiva de captar la atención de la audiencia, y mantenerla, es involucrando las emociones, bien sea empatía, curiosidad, alegría, indignación, etc. Esto es posible a través del storytelling , el arte de contar historias para conectar con el público, usando técnicas como las que utilizan guionistas y escritores para transmitir un mensaje de manera inolvidable. También puedes aprovechar esta estrategia para, por ejemplo, contar un evento de tu marca.

Toma en cuenta el sonido

Las historias de Instagram pueden incluir sonido. Es recomendable utilizar esta herramienta porque se sabe que el 60% de los anuncios en la plataforma se reproducen con el sonido activado. Por tanto, si creas contenido sin sonido, podrás estar perdiendo oportunidades de conectar con la audiencia. Eso sí, lo mejor es que el contenido visual funcione con o sin el sonido, para que la story también llegue a quienes lo tienen desactivado.

Incluye un CTA

Para una comunicación más efectiva con la audiencia, no puedes olvidar incluir un CTA (llamado de acción) en las stories. Lo mejor es que Instagram ha proporcionado una serie de mecanismos en los anuncios que facilitan la conversión de los usuarios con herramientas como “ver más” o “comprar”. Además, los negocios pueden configurar la función ‘Comprar’.

Ya se sabe que Instagram promueve la toma de decisiones de compra en los consumidores. Por ello, si quieres impulsar tu marca, debes aprovechar desde ya todas las herramientas disponibles en esta plataforma. Si sigues estos tips, podrás conseguirlo.

¿Cómo te puede ayudar el Branding en tiempos de crisis?

Thu, 16 Jul 2020 10:00:00 GMT

¿Qué debo hacer como empresa cuando la cosa se pone fea? Esta es quizás la pregunta que más se han hecho los empresarios durante los últimos meses, y es que el COVID-19 se ha llevado por delante muchos negocios. En tiempos de crisis no existen estrategias milagrosas que funcionan ante cualquier situación. Y, por supuesto, no hacer nada tampoco es una gran estrategia. Ante un escenario inestable, quedarse quieto pretendiendo estar seguro es un gran riesgo.

Por esta razón es imprescindible que conozcas la importancia del branding , que te sacará de más de un apuro.

¿Qué es el branding?

El branding es un conjunto de estrategias de marketing que buscan posicionar tu marca de empresa y crear una relación de confianza con tu audiencia. Para ello se utilizan las ventajas del entorno digital y se apela a las necesidades de los clientes potenciales.

¿Por qué es importante el branding?

Da igual si tu empresa es grande o pequeña, si no cuidas tu marca, todo el esfuerzo será en vano. El branding se asegura de que la empresa crezca de forma inteligente y duradera. Aunque al principio no se produzcan resultados inmediatos, a largo plazo la marca podrá diferenciarse del resto de empresas en el mercado y generará una conciencia positiva en su entorno.

Si apuestas por el branding podrás consolidar tu marca de forma que los clientes potenciales te reconozcan o muestren interés en tus productos y servicios. Además, podrás fidelizar más fácilmente a tu audiencia gracias a la relación de confianza que se establece con la empresa. También ahorrarás tiempo y recursos, y aumentarás las ganancias económicas. Todo son ventajas, ¿verdad?

¿Cómo trabajar el branding en una situación de crisis?

Cuando una empresa pasa por una situación difícil, como es una pandemia global, debe tener claro cómo aprovechar las ventajas que ofrece el entorno digital y saber acercarse y apoyar a la audiencia. Gracias al branding podemos darle la vuelta a la tortilla y transformar una crisis en una oportunidad para hacer crecer a nuestra marca. Estos aspectos son los que debes tener en cuenta:

Por eso, en tiempos de crisis no debes dejarte llevar por la corriente, afianza tus bases para poder construir puentes sólidos y que tu audiencia cruce con total seguridad y decisión.

El vídeo marketing, una estrategia ganadora

Thu, 09 Jul 2020 10:00:00 GMT

Uno de los contenidos que más impacto positivo genera en las audiencias son los vídeos. Por ello, el 81% de las marcas está utilizando el vídeo marketing como una de sus principales estrategias de publicidad. Y lo utilizan sobre todo en redes sociales porque la mayoría de los usuarios ama ver este tipo de contenido en estas plataformas.

El vídeo marketing es efectivo porque permite promocionar marcas, productos o servicios utilizando material audiovisual. Además, ha quedado demostrado que el vídeo cautiva más que el texto. De hecho, según las estadísticas, el 95% de la audiencia es más propenso a recordar una llamada de acción si la ha visto en vídeo, en contraste con el 10% que lo ve en texto.

Cómo usar los vídeos en tu estrategia marketing

Si quieres transmitir tus mensajes de una forma más clara, que la audiencia los recuerde con mayor facilidad, que comparta tu contenido y generar engagement, entonces necesitas aplicar el vídeo marketing. Para hacerlo de forma exitosa puedes usar las siguientes formas:

Explica conceptos, productos o servicios a tu audiencia

Los vídeos explicativos son uno de los que más gustan a los usuarios, sobre todo en plataformas como Facebook . Estos vídeos suelen ser cortos, fáciles de entender y muy útiles para la audiencia porque le enseñan a usar tu producto o servicio, o algún concepto asociado a tu negocio. Lo mejor de todo es que según las estadísticas, con estos contenidos las tasas de conversión pueden aumentar hasta en un 144% en comparación con otros formatos.

Aprovecha el contenido generado por los usuarios

Otra forma de incluir esta alternativa en tu estrategia de marketing es usando el contenido generado por los propios usuarios. Puedes incentivar a tus clientes a que publiquen vídeos sobre cómo usan tus productos o servicios y luego compartirlos en tus perfiles de redes sociales. Esta práctica es muy usada, sobre todo, en Instagram gracias a las historias. Los usuarios publican sus vídeos y etiquetan a la marca, y luego esta las repostea en sus perfiles.

Comparte el detrás de escena de tu marca o negocio

Más de la mitad de los consumidores quiere ver más vídeos relacionados con las empresas o marcas que siguen. Y además quieren ver contenido diferente y entretenido. Una forma de ofrecerles lo que quieren es mostrando el detrás de escena de tu negocio. Este contenido, que puede publicarse con mensajes efímeros, permite mostrar a la audiencia cosas que quizá desconoce de la empresa. Esto ayuda a crear una conexión con ellos que se puede traducir en conversiones.

Eso sí, para que la estrategia de vídeo marketing sea exitosa es importante que te enfoques en contenido corto. El 70% de los vídeos que se reproducen en Facebook no superan los 30 segundos. También es recomendable crear contenido emotivo o que aporte valor a la audiencia, y convertir al cliente en protagonista.

Las ventajas de la venta online

Thu, 11 Jun 2020 10:00:00 GMT

Para 2021 se espera que 2.14 mil millones de personas compren por Internet, por ello las marcas deben prepararse para el comercio electrónico . Muchos comerciantes ya han decidido apostar por esta modalidad de negocio y han descubierto, además, que proporciona muchos más beneficios que las tiendas físicas. ¿Quieres saber cuáles son estas ventajas? Descúbrelas a continuación.

Disponibilidad las 24 horas

Según las estadísticas, la principal razón por la que las personas compran online es porque pueden hacerlo a cualquier hora. Y esta es la gran ventaja de la venta en línea; que tu tienda está disponible las 24 horas del día , los 365 días del año , lo que significa que siempre puedes vender y que no dependes de un horario para ganar dinero.

Reducción de gastos

Al tener una tienda online ahorras en gastos de administración porque no tienes que pagar el arriendo de un local, ni tasas o facturas derivadas de este. Los gastos que tendrás serán apenas los asociados al mantenimiento del sitio web como pago del alojamiento, del dominio, y los certificados de compra segura.

Precios mas asequibles

Ya que podrás ahorrar en gastos de administración, podrás ofrecer precios más ajustados al bolsillo de los clientes. Esto te ayudará a posicionarte mejor frente a la competencia porque los clientes tendrán un incentivo económico para elegir tus productos y no los de otros.

Conocer mejor a tus clientes

Todo lo que hacemos en Internet deja una huella y tu negocio puede aprovechar esto para conocer mejor a los clientes . A través de estrategias de marketing digita l y el uso de ciertas herramientas podrás estudiar el comportamiento de los clientes para conocer sobre sus hábitos de compra y sus preferencias para ajustar tu oferta a sus necesidades.

Ofrecer mayor comodidad a los clientes

Hoy día las personas tienen cada vez menos tiempo libre y por ello el poco que tienen prefieren invertirlo en pasárselo bien. Cuando se trata de comprar buscan ahorrar tiempo y esto es lo que le ofrece la venta online. Al poder comprar desde la comodidad de su casa o su trabajo pueden aprovechar mejor sus horas libres.

No hay limitaciones geográficas

Otra gran ventaja de vender por la web es que puedes tener acceso a otros mercados sin importar la geografía. Puedes llevar tus productos al mercado nacional e incluso internacional porque al ser accesible a través de la web, tu target no se limitará a una sola región.

Además, al tener una tienda online podrás reducir tu presupuesto de inversión para publicidad, ya que con las nuevas tendencias de marketing digital hay muchas opciones para promocionar tu negocio sin invertir demasiado. ¿Qué esperas entonces para apostar por la venta online?

Las historias destacadas de Instagram para tu negocio

Thu, 04 Jun 2020 12:04:00 GMT

Instagram es una de las mejores plataformas para impulsar tu negocio. Y entre las opciones de contenido que ofrece esta red social, las historias , junto con los vídeos , son las más utilizadas por las empresas. De hecho, se sabe que al menos un tercio de las historias más vistas en esta plataforma pertenecen a marcas.

Estas permiten conectar con la audiencia al transmitir los valores de la marca y generar emociones en las personas. Es una forma divertida e interactiva de compartir momentos y personalizarlos. Lo mejor de todo es que no sólo puedes usarlas como contenido efímero, sino que también puedes aprovecharlas de forma permanente utilizando la opción de historias destacadas.

Historias de Instagram para impulsar tu marca

A través de la función “Destacar” puedes guardar en el perfil de tu marca las historias que quieras. De esta manera, quienes visitan tu cuenta, además de ver las publicaciones de la biografía, pueden acceder a las historias destacadas que hayas creado. Muchas empresas utilizan esta opción para atraer a nuevos clientes, así como para promocionar productos, servicios o eventos.

Si quieres utilizar esta estrategia de forma efectiva para promover tu marca y mejorar tu imagen en esta red social, debes seguir las siguientes recomendaciones:

Define las secciones

No solo basta con crear una historia y seleccionarla como destacada para que se quede guardada en tu perfil. Es importante que agrupes las historias en secciones según su tema para que tengas un orden en el contenido y los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que les interesa. Si tienes una tienda de artículos deportivos, por ejemplo, puedes agregar una sección para productos, otra para precios, promociones, novedades, etc.

Personaliza las portadas

Para ofrecer un perfil visualmente más atractivo, es recomendable personalizar la portada de las secciones. Puedes añadir una imagen que identifique el contenido de las historias destacadas para ubicar mejor al usuario con lo que encontrará en cada sección.

Experimenta con diferentes tipos de contenidos

Lo mejor de las historias es que su contenido puede ser muy versátil. No sólo puedes agregar imágenes, sino también vídeos, boomerang, retransmisiones en directo, encuestas, etc. Esto te ayudará a diversificar tu contenido y a evaluar qué le gusta más a la audiencia.

Es importante que el contenido que difundas a través de las historias destacadas hable de tu negocio; todo debe tener coherencia con tu marca y con tu actividad. Asimismo, es recomendable que sigas una misma línea estética para que la audiencia pueda identificar mejor tu marca.

Cómo preparar tu empresa a la vuelta post COVID-19

Thu, 14 May 2020 11:22:00 GMT

El brote de coronavirus, y el posterior confinamiento para frenar su expansión, han afectado el sector comercial y con ello la economía. Sin embargo, es de esperarse que pronto se produzca el desconfinamiento , aunque sea de manera progresiva. Y de cara a esta situación es importante que tu empresa se vaya preparando para el regreso.

Diseñar una nueva estrategia de marketing será clave para tener éxito en esta nueva etapa. Y es que, decirles a los clientes que te visiten porque has abierto de nuevo, no será suficiente para llamar su atención. Debes tener en cuenta que las condiciones de compra habituales han cambiado y que deberás afrontar la nueva realidad desde una perspectiva diferente.

Estrategia para el desconfinamiento: ¿qué hacer?

Una vez que las autoridades apliquen el desconfinamiento, las empresas deberán ajustar sus comunicaciones a la nueva realidad para atraer una vez más a los clientes. Estas son algunas de las estrategias que pueden aplicar.

Ofrecer nuevos servicios

La forma de comprar ha cambiado en este tiempo de confinamiento , por lo que es importante que las marcas tomen en cuenta estos cambios para ofrecer nuevos servicios personalizados a sus clientes. Algunas opciones son ofrecer entrega a domicilio desde el punto de venta, posibilidad de recoger los pedidos en coche o asesoramiento a través de cita previa.

Garantizar la seguridad sanitaria

Si se trata de comercios físicos, la precaución sanitaria no puede descuidarse. Probablemente por un tiempo más tendremos que usar mascarillas e incluso guantes, así como tomar distancia al momento de hacer la fila para pagar o pedir algún producto. Ofrecer espacios limpios, así como proporcionar gel en la entrada serán también algunas de las garantías que deberán ofrecer los comercios para garantizar la seguridad de las personas.

Utilizar redes sociales para comunicarse

Otra forma de preparar tu empresa para la vuelta post COVID-19 es utilizando las redes sociales para establecer una comunicación con fin tranquilizador. A través de diferentes publicaciones, e incluso transmisiones en vivo, se puede informar a la audiencia sobre cómo hacer para continuar con la vida y las rutinas de forma segura.

Analizar la clientela nueva para fidelizarla

Durante el periodo de confinamiento pueden haber llegado nuevos clientes a la empresa. Es importante que los negocios utilicen herramientas digitales para analizar el perfil de estos consumidores para adaptar las estrategias de comunicación y cambiar esa relación esporádica por un vínculo duradero.

Apostar por la venta directa

Muchos fabricantes apostarán por la venta directa para amortiguar mejor las posibles consecuencias negativas que ha dejado el coronavirus. La diversificación de los canales de distribución a través de la venta directa digital puede ser muy beneficiosa para los negocios, así que, si tu empresa tiene esa posibilidad, es buena idea aprovechar este canal.

Es importante que tu empresa se prepare para los nuevos hábitos de consumo. Y estas estrategias podrían ayudarla a afrontar la nueva situación con éxito para seguir siendo competitiva en el mercado.

Cómo identificar los influencers perfectos para tu negocio

Thu, 07 May 2020 10:13:00 GMT

El marketing de influencers ha venido revolucionando el mundo de la publicidad y el mercado desde hace varios años. Esta estrategia de promoción, basada en el aprovechamiento del carisma e influencia de una persona con muchos seguidores, ayuda a los negocios a posicionarse mejor en el mercado, sobre todo ahora que la competencia es cada vez más feroz.

Por ello, cada vez hay más empresas apostando por este tipo de marketing. La capacidad de los influencers de generar conversaciones en las redes sociales es un valioso aporte para los negocios que quieren aumentar su visibilidad , valor de marca y rentabilidad. Sin embargo, para trabajar con estas personas en una estrategia exitosa es importante saber cómo elegirlas.

Claves para elegir un buen influencer para tu marca

Si tu negocio quiere apostar por este tipo de marketing digital es fundamental que sepas cómo identificar a los influencers perfectos. No cualquiera tiene la capacidad de promover tu negocio con éxito. Para que sea así debes establecer los objetivos que quieres alcanzar con la campaña y luego hacerte y responder las siguientes preguntas.

¿Cual es su popularidad?

Para dar con el influencer adecuado para cumplir los objetivos de promoción de tu marca debes conocer cuál es su popularidad en las plataformas sociales. En principio, debes saber que hay varios tipos de influencers según la cantidad de seguidores que tengan. Están los nano influencers (hasta 2.500 seguidores), los micro influencers (entre 2.500 y 25 mil seguidores), los macro influencers (entre 25 y 250 mil), los mega influencers (entre 250 mil y 2,5 millones), y las celebridades (más de 2,5 millones).

Es importante que evalúes las necesidades de tu negocio y el alcance que quieres tener. Puedes perfectamente elegir nano o micro influencers, quienes gozan de mucha credibilidad entre su audiencia y suelen estar bastante especializados en una temática concreta.

¿Qué valores representa?

Debes tener claro que la popularidad no lo es todo. Para identificar el influencer adecuado para tu negocio debes asegurarte de que esa persona representa los valores de tu marca . Su estilo y contenido debe concordar de alguna manera con tu negocio para que sus publicaciones se sientan naturales y en concordancia con lo que quieres ofrecer.

¿Que tipo de seguidores tiene?

Al indagar sobre sus valores, también debes investigar sobre el tipo de seguidores que tiene el influencer que quieres seleccionar. Es importante que su público coincida con el target al que quieres dirigirte, ya que solo así la estrategia tendrá el éxito que esperas y podrás cumplir con los objetivos propuestos.

El marketing de influencers puede ser realmente beneficioso para tu negocio. Según las estadísticas, el 66% de los usuarios confía en las opiniones que otras personas publican en sus perfiles sociales. Así que, si quieres implementar esta estrategia, no dudes en contactar con profesionales de marketing digital para ponerla en práctica. Podrás sacar mucho partido de este tipo de promoción.

Adapta tú estrategia marketing frente a la crisis mundial

Thu, 23 Apr 2020 09:07:00 GMT

La crisis del coronavirus ya ha cambiado nuestra realidad y por ende la del mundo empresarial. Con la cuarentena y el aumento del teletrabajo, las empresas están viviendo una situación bastante complicada, y según cómo se gestione, esta podría influir no solo en su rentabilidad a corto y medio plazo, sino también en su reputación a largo plazo.

La clave para afrontar esta crisis mundial está en contar con una adecuada estrategia de marketing y comunicación. Ten en cuenta que lo que hagas ahora te ayudará a permanecer en el mercado e incluso a superar a la competencia una vez retomemos la normalidad. Y para ello es necesario adaptar las estrategias de marketing digital a las necesidades actuales del mercado.

Recomendaciones para adaptar tu estrategia

Aunque la publicidad suele ser la más afectada cuando una crisis como la actual golpea a la sociedad, es importante que las empresas no prescindan del marketing y la comunicación. Si son capaces de ganar la confianza de los consumidores en este momento, podrán salir airosas y reforzadas tras la crisis. Estas son algunas formas de adaptar su estrategia.

Transmitir mensajes de solidaridad y amistad

Lo más importante en la estrategia de marketing frente al coronavirus tiene que ver con los mensajes que se publican. Es esencial ser empáticos con la audiencia, hacerles sentir que compartes sus temores y que estás allí para acompañarlos y ayudarlos. También es importante comunicar la preocupación de la empresa, pero también su compromiso con la situación.

Ofrecer entretenimiento

Hoy más que nunca las personas quieren estar entretenidos para sobrellevar el tiempo en casa. Para ello puedes ofrecer tips con consejos, propuestas y sugerencias para pasar los días de confinamiento y difundirlos a través de los diferentes canales de la empresa como las redes sociales o el blog . También puedes realizar actividades virtuales, sea a través de vídeos o transmisiones en directo.

Optimizar la experiencia del cliente

Ofrecer la mejor experiencia al cliente es clave en todo momento. Pero ahora más que nunca es importante hacer un esfuerzo extra para causar una impresión positiva en los clientes. La idea es, sobre todo, proporcionarles facilidades. Una opción en estos días es facilitar las entregas y habilitar más formas de comunicación para que los consumidores se sientan bien atendi dos.

Fomentar las ventas online

Si la actividad de tu negocio te lo permite, puedes apoyarte en las ventas online . Fomenta este tipo de comercialización ofreciendo envíos a domicilio, ampliación del plazo de devoluciones, reembolsos, cupones con descuentos durante el confinamiento, etc. La crisis sanitaria puede suponer una oportunidad para que tu negocio mejore su estrategia de venta online, que podría seguir siendo de mucha utilidad una vez se supere la pandemia.

Todas estas acciones permitirán adaptar tu estrategia de marketing digital de cara a cualquier crisis. Además, te ayudará a reforzar el branding porque mantendrá tu marca en la mente de los consumidores. Adapta tu plan de acción y prepárate para los meses venidero s.

El marketing de influencia para tu empresa

Thu, 26 Mar 2020 14:00:00 GMT

Antes de comprar un producto, las personas buscan opiniones de otros para tener una idea de qué tan acertada puede ser su decisión. De hecho, se conoce que más del 70% de los consumidores busca opiniones de terceros en Internet al momento de comprar un producto o servicio. Por ello, el marketing de influencia se ha posicionado como una excelente estrategia.

Este es un tipo de marketing que consiste en identificar a esos personajes que son líderes de opinión en Internet, sea en redes sociales, en blogs o en plataformas como YouTube, para que ayuden a las marcas a conectar de una manera más natural con su público objetivo. A estos líderes se les conoce como ‘influencers’ o influenciadores, ya que son personas que tienen la habilidad de influir en su comunidad de seguidores.

¿Por qué apostar por el marketing de influencia?

El marketing de influencia rompe con las acciones habituales de la publicidad tradicional. Es una estrategia que deja atrás las prácticas intrusivas de la publicidad tradicional y que utiliza una persona más ‘cercana’ a los consumidores para que posicione un producto o un servicio de manera no intrusiva.

Los ‘influencers’ no venden directamente, sino que recomiendan y esto implica una mayor credibilidad en el mensaje. Y como estas personas se sienten más cercanas, sobre todo gracias a la interacción que propician las redes sociales, los consumidores tienden a confiar más en su opinión que en la publicidad.

Esto genera una mayor conexión entre las marcas y los fans, y permite alcanzar al público objetivo de manera eficaz. Otra ventaja de utilizar el marketing de influencia es que mejora tu posicionamiento SEO y la imagen de tu marca. Además, con esta estrategia terceros crearan contenido sobre tu marca.

Sin embargo, debes saber que el marketing de influencia suele utilizarse con fines específicos, ya que no funciona tan bien en todos los casos. La evidencia sugiere que este tipo de estrategia funciona mejor para lanzamientos de productos o servicios, para promocionarlos, para el lanzamiento de una marca o para promocionar eventos.

Ventajas de implementar el marketing de influencia

El número de empresas que apuestan por este tipo de marketing aumenta cada día. Las ventajas de su implementación son claras y además están avaladas por ciertas cifras.

Claves para crear estrategia de marketing de influencia

Para diseñar una estrategia de marketing de influencia para tu empresa o marca debes seguir una serie de pasos básicos. Estos son:

El paso 9, la monitorización, es uno de los más importantes. En este caso debes enfocarte tanto en las métricas cuantitativas como en las cualitativas. Las primeras tienen que ver con el número de publicaciones en blogs y redes sociales, el número de clics en enlaces de publicaciones, las conversiones a raíz de clics y el engagement de las publicaciones. Las segundas tienen que ver con el interés mostrado por el público, el feedback de las comunidades con respecto a la acción y la conexión entre la marca y los fans.

Por otro lado, también es importante que conozcas los tipos de influencers que existen, ya que dependiendo de tus objetivos (y de tu presupuesto) necesitarás uno u otro. Los llamados nano influencers son los que tienen de 0 a 2,5k seguidores. Los micro influencers los que tienen entre 2,5k y 25k seguidores. Los macro influencers son aquellos que tienen entre 25k y 250k seguidores. Los mega influencers tienen entre 250k y 2,5M seguidores. Los que tienen más de 2,5M son las celebridades.

Al momento de elegir un colaborador para el marketing de influencia debes tener clara una cosa. Los influencers con menos seguidores no tienen tanto alcance, pero sí mayor credibilidad. Y los que tienen un gran número de seguidores destacan por su gran alcance, pero su credibilidad es menor.

Si decides apostar por una campaña de marketing de influencia para dar mayor visibilidad a tu marca, lo mejor es que te apoyes en expertos . Una agencia de marketing podría ayudarte a diseñar una excelente campaña con influencers que se relacionen con tu marca.

¿Cómo de importante es Instagram en tu ecommerce?

Fri, 20 Mar 2020 10:33:00 GMT

Si aún no estás vendiendo en Instagram, estás desaprovechando una gran oportunidad. Según el Estudio Anual de eCommerce 2018 de IAB Spain, 7 de cada 10 internautas compran productos en línea. Lo que significa que, si tienes una tienda online, tienes muchas oportunidades de crecimiento. ¿Estás dispuesto a descubrir con nosotros la importancia de Instagram en tu ecommerce?

En el caso de Instagram, las oportunidades son bastante altas. Y es que de acuerdo a una investigación de TrackMaven, esta red social tiene una alta tasa de engagement, siendo 8 veces mayor que en cualquier otra plataforma similar. Por tanto, tener presencia en Instagram es clave para tu ecommerce.

Claves para que tu ecommerce saque provecho a Instagram

Hasta hace unos años Instagram no era una red social muy recomendada para las empresas, ya que no contaba con muchas opciones para generar ventas. No solo no había publicidad, sino que apenas dejaba colocar enlaces. Sin embargo, gracias a sus últimas actualizaciones se ha convertido en una pieza clave para los ecommerce.

Si quieres saber cómo sacarle provecho a esta plataforma para publicar ads, vender y generar tráfico, te contamos qué herramientas puedes usar.

Instagram Shopping

Esta es una funcionalidad muy interesante que permite a las marcas etiquetar sus productos en las imágenes publicadas en el muro. Esta es una manera efectiva de invitar a los usuarios a que compren, ya que estos pueden contar con acceso directo al precio y a la descripción del producto. Incluso se puede añadir un enlace directo para comprar.

Stories con enlace directo

Las Instagram Stories se convirtieron en un éxito desde que fueron lanzadas en 2016. Hoy día, más de 500 millones de personas las utilizan a diario, lo que significa que como marca tienes una gran oportunidad con ellas. De hecho, la red social permite que las empresas puedan colocar enlaces en ellas para impulsar sus ventas. Eso sí, para disponer de esta opción las cuentas deben tener más de 10.000 seguidores.

Instagram ads en tu ecommerce

Otra razón para usar Instagram en tu ecommerce es la publicidad. Con Instagram Ads podrás llegar a un público mayor y sobre todo a uno mejor definido, lo que te ayudará a posicionar tu marca. Puedes crear ads no solo para el muro, sino también para las stories, así podrás aprovechar el contenido creativo que se puede subir a esta sección. Esta herramienta es muy útil sobre todo para aquellas tiendas online que cuentan con menos de 10.000 seguidores y que no pueden colocar links directos en las stories.

Colaboraciones con influencers

Otra estrategia muy eficaz que puedes utilizar en Instagram para atraer compradores son las colaboraciones con influencers. Estos personajes famosos de la red pueden hacer un buen trabajo publicitario con tus productos al recomendarlos con su larga lista de seguidores. El objetivo es encontrar un colaborador con fans que tengan gustos relacionados con tu negocio.

Como has notado, Instagram cuenta con recursos muy útiles para impulsar tus ventas. Si quieres aprovechar estas herramientas de la mejor manera, contáctanos y te ayudaremos a crear la mejor estrategia para tu marca.

Importancia de la fotografía en tu estrategia de marketing

Thu, 12 Mar 2020 12:30:00 GMT

Cuando se trata de vender, la fotografía es una de las herramientas más potentes. Esta tiene una gran influencia en la decisión de compra de un producto o servicio, por lo que las empresas deben considerarla en su estrategia de marketing .

Poco a poco los medios audiovisuales han tomado supremacía sobre los auditivos. Las imágenes logran en un tiempo reducido transmitir mucha más información en comparación con otros formatos. No en vano se dice que una imagen vale más que mil palabras. Y no hablamos solo de formatos como el vídeo, sino también de revistas o sitios web, porque en estos, mientras más fotografías de calidad haya, mejor será la aceptación del público.

Las imágenes son un recurso que ofrece grandes ventajas y una de ellas es la optimización del tiempo, algo esencial para las nuevas generaciones que buscan consumir una mayor cantidad de contenido en menos tiempo. Además, se ha comprobado que el cerebro humano procesa mucho más rápido las imágenes que los textos, ya que con los primeros debe invertir menos tiempo para decodificar el mensaje.

Ventajas de la fotografía en estrategias de marketing

Para crear una campaña de marketing exitosa para tu negocio o empresa, sea física o digital, deberás trabajar con imágenes de calidad que puedan transmitir a tus potenciales clientes un mensaje de forma directa y limpia. Las fotografías además deben conectar con sus emociones, ya que así tendrás más oportunidades de llamar su atención.

Estas son algunas de las principales ventajas de utilizar fotografías para promocionar tu marca o empresa.

Genera más visitas

Al agregar elementos gráficos o visuales en tu estrategia de marketing atraerás más la atención de los usuarios, sobre todo si lo comparas con contenidos que solo tienen texto. Si tu empresa tiene un blog o hace publicaciones en redes sociales, lo mejor es que cada contenido publicado tenga una fotografía o un vídeo.

Aumenta en engagement

El contenido visual ayuda a aumentar el compromiso con la audiencia, ya que permite conseguir una mayor interacción con los usuarios. Se sabe que las campañas visuales de Facebook, por ejemplo, obtienen un gran engagement, lo que se traduce en más clics, impresiones y lo más importante, en posibilidades de conversión.

Incentiva la respuesta de la audiencia

Los contenidos que incluyen fotografías obtienen más respuestas del público objetivo. De hecho, se sabe que el 40% de los usuarios online son más propensos a comentar y compartir contenidos visuales y no tanto aquellos que solo tienen texto.

Influye en las emociones

Así como los colores pueden influir en nuestro estado de ánimo, las imágenes también pueden hacerlo. Por ello las empresas tratan de utilizar elementos visuales concretos que puedan provocar una respuesta emocional específica de acuerdo a sus objetivos. De esta manera podrán influir en las decisiones de compra de las personas.

Cómo deben ser las imágenes en una campaña de marketing

Si vas a incluir fotografías en tu campaña de marketing, estas deben contar con ciertos aspectos clave para que cumplan su función de atraer potenciales clientes. Ten en cuenta que si las imágenes que utilizas no son de la mejor calidad, ni se ven bien, no darás una buena impresión y los clientes podrían pensar que tus productos o servicios tampoco tienen calidad.

Por ello, las imágenes presentadas deben cuidar cuatro aspectos claves:

Elegir las mejores imágenes para tu campaña de marketing

Al momento de elegir las imágenes para tu campaña de marketing debes tener en cuenta una serie de recomendaciones.

No comprometas la calidad

Esta es una exigencia no negociable. Las fotografías con baja calidad o pixeleadas no deben utilizarse. Estas deben tener una buena resolución, ser limpias y estar bien enfocadas. Si no es así, lo más seguro es que las personas salgan de la página web rápidamente.

Usa imágenes que transmitan el mensaje adecuado

No se trata de utilizar cualquier imagen porque atraen la atención del público. Las fotografías que escojas deben poder transmitir tu mensaje incluso aunque la persona no esté leyendo el texto que la acompaña.

Apuesta por los colores llamativos

Se sabe que los colores influyen en las emociones. Por ello, es recomendable que tus imágenes sean brillantes y vivas. Este tipo de fotografías mantienen a los usuarios interesados y emocionados.

Finalmente, no te olvides de utilizar imágenes que cuenten una historia real. Muestra a personas verdaderas haciendo cosas reales, ya que así podrás construir una narrativa visual y ayudará a hacer que tu marca se vea más alcanzable.

Si no sabes cómo incorporar fotografías en tu estrategia, consulta con expertos en marketing. Ellos sabrán cómo crear una estrategia visual acorde a tu marca .

¿Qué es el marketing de buscadores y cómo usarlo?

Thu, 27 Feb 2020 10:30:00 GMT

Uno de los principales retos de las empresas que están en Internet es aparecer en las primeras posiciones dentro de los motores de búsqueda. La razón de esto es sencilla. Los buscadores como Google permiten ganar visibilidad ante los consumidores y atraer público cualificado, lo que se traduce en una mayor rentabilidad. Por ello, el marketing en buscadores es una de las estrategias más usadas por las compañías.

El marketing en buscadores, también conocido por su término en inglés SEM (Search Engine Marketing), es una modalidad del marketing digital que consiste en utilizar una serie de técnicas para mejorar el posicionamiento de una página web en los buscadores , usando métodos orgánicos o de pago.

Tipos de listados en los motores de búsqueda

Las páginas de resultados de los motores de búsqueda, conocidas como SERPs (Search Engine Results Pages), muestran dos tipos de resultados o listas: los orgánicos y los de pago.

Son los resultados que generalmente aparecen en el centro de la página. Para saber cuáles mostrar, el motor de búsqueda utiliza un algoritmo que le indica qué webs responden mejor a una consulta determinada hecha por el usuario. El algoritmo de Google, por ejemplo, se basa en la relevancia del contenido y en la autoridad, es decir, los enlaces desde otras páginas. Para posicionar una página de manera orgánica a través del marketing de buscadores se utilizan un conjunto de herramientas conocidas como SEO (Search Engine Optimization).

Son los resultados que se ubican en la parte superior de las páginas, encima de los listados orgánicos. También pueden aparecer en la columna derecha. Funciona de manera similar al posicionamiento orgánico, ya que cuando un usuario hace una búsqueda relacionada, aparecen estos resultados con un enlace. Sin embargo, se diferencia en el hecho de que, como tiene una posición privilegiada en las SERPs, cada vez que alguien hace clic en el enlace, la empresa paga una tarifa. Para aparecer en este tipo de listado, tu empresa debe utilizar soluciones de publicidad en buscadores como Google Ads.

El marketing en buscadores (SEM) implica tanto el uso de técnicas SEO para el posicionamiento orgánico, como la compra de anuncios para aparecer en los listados de pago. Sin embargo, debes saber que en la práctica, la mayoría de los marketeros usa el término ‘SEM’ para referirse solo a los resultados de pago y no al SEO. Así que es importante que tengas en cuenta que muchas veces este tipo de marketing se asocia solamente a la publicidad en buscadores.

Claves para usar el marketing de buscadores en tu empresa

El marketing en buscadores, sea SEO o de pago, tiene muchas ventajas, entre ellas la capacidad de conseguir tráfico cualificado hacia tu web. También permite que tu negocio o marca sea reconocido, lo que significa que aumenta tu visibilidad. Lo mejor de todo es que te permite ajustar las campañas a tu presupuesto y sus resultados son visibles y medibles.

Sin embargo, para que el marketing en buscadores funcione efectivamente y puedas aumentar el porcentaje de conversiones de visitantes a clientes debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones.

Las palabras clave son la base en la que se sustenta el marketing en buscadores. Y es que, son precisamente estas palabras las que harán que tu contenido o anuncio se muestre a los usuarios. Por ello, debes utilizar un planificador de palabras (keyword planner), ya que con esta herramienta podrás orientar mejor frases o términos asociados a tu marca o negocio. Una vez que tengas las palabras claves es recomendable que utilices otra herramienta: Google Trends. Este servicio te ayudará a determinar cuáles son las que tienen un mayor volumen de tráfico.

Cuando creas campañas de pago puedes utilizar la función de segmentación geográfica para así llegar de forma más fácil y directa a tus potenciales clientes. Ten en cuenta que, aunque las audiencias compartan el mismo idioma, cada una puede tener intereses diferentes. Así que esta opción te ayudará a personalizar más los anuncios.

Es importante que los anuncios creados sean relevantes para el público y estén bien organizados. Para lograrlo lo mejor es crear grupos de anuncios, ya que así se pueden ordenar por temas. Esto permite averiguar cuáles son los textos o palabras que funcionan mejor e impactar a la audiencia de diferentes maneras.

El marketing en buscadores puede ofrecer muchas ventajas a tu marca o negocio. Pero es esencial saber implementar bien sus técnicas y estrategias para que dé excelentes resultados. Es por esto que lo mejor es apostar por una empresa de marketing digital, dado que cuentan con expertos en el área que saben cómo utilizar cada una de las herramientas para aplicar un buen marketing en buscadores.

LinkedIn para empresas: formas de generar negocio

Thu, 13 Feb 2020 10:30:00 GMT

LinkedIn es la mayor red social para profesionales . Con más de 400 millones de usuarios es un canal de mucha importancia para conseguir nuevos clientes, establecer alianzas profesionales o empresariales, buscar empleo, conseguir trabajadores, colaboradores, darse a conocer en el entorno empresarial o profesional y mucho más. Y es que al menos un 45% de esos usuarios son dueños o gerentes de negocios, esto da una idea del nivel de alcance que se puede llegar a tener.

Se trata de un portal dónde profesionales independientes y empresas pueden aumentar su visibilidad y hacer crecer sus negocios. Y el lugar ideal para atraer contactos y clientes potenciales.

¿Cómo generar negocios en LinkedIn?

Aunque el foco de LinkedIn es diferente al de las otras redes sociales, para conseguir tener éxito en ella se debe tener claro que está conformada por personas, y es necesario aportar valor a esta comunidad para ver resultados positivos.

Para conseguir una red de contactos que permita darnos a conocer se debe hacer networking con las acciones adecuadas.

Crea una página de empresa

Cualquier empresa o negocio puede tener una página de empresa en LinkedIn, aquí lo importante primero es agregar toda la información posible, junto al logotipo. Y segundo, establecer una buena estrategia de difusión.

Para dar a conocer una página de empresa hay varias acciones, se puede compartir un enlace desde el perfil profesional de los trabajadores presentes en la red a la página, así como invitar a su red de contacto que se unan a ella.

Otras vías pueden ser agregar un link en los correos electrónicos de la empresa, un ícono en la web que dirija a la página, y si se tiene presencia activa en otras redes, hacer saber a la comunidad sobre su creación.

Publica contenido de valor

Mucho se dice que el contenido es el rey de las estrategias SEO, esto no cambia en las estrategias de marketing en LinkedIn. Publicar de forma frecuente, sin excesos, contenido propio de calidad o de otras fuentes que aporte valor a la comunidad es clave para aumentar la visibilidad y darse a conocer.

Comparte actualizaciones de interés

El estado de la página debe estar actualizado, pero nunca caigas en la tentación de compartir mensajes de marketing intrusivo. Aquí la idea es promover o participar en debates, aportar información de calidad, generar sinergia entre profesionales y empresas que tengas intereses en común.

Que el equipo comparta los contenidos

LinkedIn para empresas no es un trabajo para una persona, aquí la idea es que el equipo profesional que la conforma esté activo en la red. Se debe incentivar a que desde sus perfiles profesionales compartan los contenidos de la empresa, comenten y así contribuir a que viralicen.

LinkedIn para empresas puede ser una gran herramienta para hacer negocios , y con estas ideas puedes conseguirlo. ¿Tienes dudas? Podemos ayudarte en tu estrategia de marketing para la red social.

Consejos para que tu email marketing funcione

Thu, 06 Feb 2020 10:30:00 GMT

¿Cómo lograr que una campaña de email marketing sea efectiva? ¿Qué pasos son esenciales para que cumpla su objetivo principal? Dentro de toda estrategia de marketing, el emailing es una herramienta con mucha fuerza y alcance. Pero también un recurso que si no se utiliza de la forma correcta puede representar perdidas.

Los usuarios reciben docenas de correos al día, el hecho de que tu email llegue a la bandeja no asegura que este será abierto o leído. ¿Qué hacer para conseguirlo?

Crea e-mails personalizados

El contenido que crees debe tener dos características importantes, llegar a la bandeja de correo adecuada y estar personalizado . Lo primero, y un punto clave para no resultar spam es la segmentación. Segmentar tu base de datos es el punto de partida para crear una lista de e-mails adecuada.

Los criterios para segmentar pueden ser edad, sexo, intereses, ubicación… la idea es poder enviar la oferta o información al target correcto. Sumado a esto el contenido debe estar personalizado, siempre es mejor recibir un correo que comience con “Hola Carlos” a uno que diga “Estimado amigo”.

Titulares atractivos

Esta es la primera puerta para crear interés en el destinatario e incentivarlo a que abra el e-mail. El tema del correo debe dejar clara la oferta, la promoción o lo que ofrezcas en su interior. Debe estar escrito de una forma que invite a abrirlo.

Contenido conciso y directo

Cuentas con solo unos segundos para atraer la atención del destinatario, por esto el contenido que crees dentro de la estrategia de marketing debe ser conciso, directo, junto a un diseño con las mismas características. Debe suscitar el interés y dejar claro su objetivo, sea una descarga, un registro, seguir un enlace, acceder a una web…

Estructura adecuada

El contenido como decíamos debe ser conciso y directo. Para conseguirlo una estructura ideal es:

Por último, agrega iconos que dirijan a tus redes sociales, e incluso la opción de compartir con amigos. Si el contenido que crees es de su interés y cumple con las pautas que te hemos contado, la probabilidad de que sea compartido es más alta.

Importancia del plan de marketing

Thu, 02 Jan 2020 10:19:00 GMT

Todo negocio necesita atraer y retener clientes para mantenerse en el mercado y ser realmente competitivo. Para esto el marketing digital es clave. Y es que, si el cliente no conoce tu empresa o tu marca, no podrás conseguir el índice de ventas necesario para mantenerte a flote. El problema está que en aún muchos empresarios no son conscientes de la importancia de tener un plan de marketing.

Esta es una estrategia que tiene un objetivo claro: llegar al público objetivo de la marca para aumentar y fidelizar la base de clientes, y así mejorar la rentabilidad de la empresa. Hay quienes creen que hay productos que se venden solos o que el éxito viene determinado por la calidad de estos. Aunque esta es una característica importante, existen otros factores que influyen en la decisión de compra y que por ende, favorecerán la aceptación de la empresa en el mercado.

Fases de un plan de marketing

El plan de marketing se constituye por unos elementos que crean una estrategia coordinada con el objetivo de sustentar la viabilidad de la empresa. Recuerda que a final de cuentas el objetivo de una estrategia de marketing es definir por qué el servicio o producto que ofreces es mejor que el de la competencia, y convencer al cliente de por qué deberían comprarte a ti y no a otros.

Sin embargo, aunque las grandes compañías han entendido la importancia del marketing y de establecer un plan, muchas pequeñas y medianas empresas aún no invierten el suficiente tiempo y recursos en esta acción. Para ayudar a clarificar un poco este tema, te contamos en qué consiste un plan de marketing.

Análisis de la situación: ¿Dónde estamos?

Implica saber qué posición ocupa tu empresa en su sector, qué factores ambientales externos pueden influir en su desempeño, así como sus fortalezas, oportunidades, debilidades y retos que enfrenta.

Planteamiento y establecimiento de objetivos: ¿Hacia dónde vamos?

Una vez que sepas en dónde se encuentra tu empresa, podrás plantearte las metas estratégicas y los objetivos a alcanzar. Estos deben ser viables, alcanzables, específicos, medibles, flexibles y acorde con los recursos internos de la empresa.

Diseño de la estrategia de marketing: ¿Cómo llegar?

Esta es la fase donde establecerás la manera en que lograrás los objetivos propuestos. Deberás diseñar una estrategia con un plan de acción claro y tácticas concretas para su ejecución. Es importante especificar todo, incluso el tiempo en el que se pretende alcanzar los objetivos.

Implantación de la estrategia: la puesta en marcha

Es la etapa de puesta en marcha de la estrategia, en la que además tendrás que evaluar si esta es o no adecuada para alcanzar los objetivos propuestos. Tendrás que estar seguro de su organización y de la asignación de trabajos para cada actividad, así como del presupuesto que se utilizará en cada acción.

Control de los resultados: ¿Hemos llegado a la meta?

Finalmente el plan de marketing debe contemplar un feedback para determinar si se ha cumplido la estrategia y si se han alcanzado los objetivos. Este control de resultados ayudará no solo a evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos, sino también a tomar medidas correctoras.

Antes de lanzar un producto o servicio, o crear una empresa, es esencial diseñar un plan de marketing que permita a tu negocio encontrar el éxito en el mercado. Para ello, lo mejor es apoyarse en expertos, ya que son profesionales capacitados para diseñar estrategias claras y efectivas acordes a cada empresa.

WhatsApp marketing ¿Cómo hacer una campaña efectiva?

Wed, 20 Nov 2019 14:34:00 GMT

WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea con mayor penetración en el mercado, según datos del informe ‘Digital in 2019 – España’ de Hootsuite y We Are Social. Esto significa que esta plataforma tiene un gran potencial para las empresas que apuestan por el marketing digital para hacer crecer su base de clientes.

Ha sido precisamente por el gran éxito de esta aplicación que ha nacido el WhatsApp marketing , es decir, una estrategia que consiste en explotar al máximo las características de esta app en cuanto a la mensajería instantánea. Las empresas que están experimentando con este tipo de marketing lo utilizan tanto para la comunicación directa con sus clientes como para el envío de contenidos de valor.

Ventajas del WhatsApp marketing

Comparado con las redes sociales , WhatsApp ofrece mayores ventajas a las empresas. Por un lado, no existen algoritmos que las perjudiquen, ya que el alcance orgánico está completamente asegurado. Además, permite tener una visibilidad mayor que en otros canales de social media como Facebook o Instagram.

Por otro lado, a diferencia de otras plataformas, puedes comprobar el éxito de tus envíos. Podrás estar seguro de que tu audiencia está recibiendo la información. Adicionalmente, es una forma de mejorar la experiencia del usuario al ofrecerle una atención directa y personal. Puedes utilizar diferentes formatos de contenidos y lo mejor de todo es que por ahora hay poca competencia .

Claves para hacer una campaña efectiva

Como empresa debes asegurarte de ofrecer la mejor experiencia posible a tus clientes. Por ello, si decides apostar por el WhatsApp marketing es importante que conozcas una serie de claves que te ayudarán a diseñar una estrategia satisfactoria para tus clientes.

Como has notado, el WhatsApp marketing puede ser muy beneficioso para tu negocio. Si tienes en cuenta estas recomendaciones, podrás crear una campaña efectiva por este medio y conseguir una audiencia más comprometida y fiel.

¿Cómo captar clientes a través del email marketing?

Thu, 24 Oct 2019 11:23:00 GMT

El email marketing es una estrategia que continúa siendo tendencia. Una poderosa herramienta que permite a las marcas llegar a sus potenciales clientes por medio del correo electrónico. Es de esas estrategias que parece no perder impulso, sino tomar más. Y es que, los usuarios no desestiman el uso del email, aún sigue siendo un canal de comunicación de utilidad para ellos y de provecho para los negocios.

¿Ya sabes cómo puedes conseguir clientes por medio del mailing? Si aún no has puesto en marcha una estrategia a través de este canal digital ¡No pierdas más tiempo, quédate leyendo y pon en práctica los consejos que aquí te compartimos!

Claves para atraer clientes con el email marketing

A través del correo electrónico puedes llegar a muchos usuarios. Pero, ¿Cuántos de ellos están comprometidos con tu marca y son propensos a comprar tu oferta? La idea es c aptar suscriptores de calidad , verdaderos clientes potenciales. Para esto, toma nota:

-Compartir contenidos de valor

Para que tu campaña de mailing tenga éxito debes ofrecer a tu público objetivo información de valor , es decir, darles motivos para que accedan a llenar el formulario de registro. La clave está en segmentar los mensajes, respetando el perfil de tu cliente ideal. De este modo, se sentirá más a gusto con el contenido que le estás ofreciendo, y hará la conversión.

-Enviar promociones irresistibles

Una vez atraigas a los primeros leads es momento de motivarlos a convertirse en tus clientes. Debes compartirles promociones irresistibles que les sean imposibles de obviar.

En este punto, ya no son contenidos con fines educativos, sino con objetivos comerciales, debes presentar tu oferta y hacerla encantadora. Por eso, el mensaje debe responder a sus necesidades , jugar con ellas para posicionarte como una alternativa fuerte.

-Respetar los hábitos de consumo de tu público

Enviar un correo electrónico en la mañana puede que no tenga el mismo alcance a si lo envías en el justo momento en que tus usuarios potenciales están conectados a internet, y puedan acceder a tu campaña de email marketing . ¡Investiga sus hábitos de consumo!

Las estadísticas de tu web y de las redes sociales pueden ayudarte mucho a definir cuál es el mejor horario (día y hora) para ejecutar tu campaña de mailing .

-Enviar mensajes en temporadas especiales

Imagínate que compartas un correo electrónico promocionando tus prendas de vestir veraniegas justo al inicio de esta temporada. Seguro que vas a atraer potenciales clientes que, no dudarán en adquirir tus productos ¡De eso se trata! Aprovechar las épocas especiales para ganar la atención de tu público es una buena forma de convertirlo.

-Destacar los llamados de acción (CTA)

Si el contenido es bueno, tus usuarios querrán hacer clic de inmediato sobre el botón de llamado a la acción. Por eso, debes hacerlo brillar, ubicarlo en una zona estratégica, pero sin caer en el error de integrar más de un CTA en un mismo correo.

Estamos preparados para potenciar tu campaña de email marketing . ¡Contáctanos!

¿Cómo usar los hashtags en redes sociales?

Thu, 03 Oct 2019 09:07:00 GMT

Las redes sociales se han convertido en el principal canal de interacción de los usuarios. Por esto, suponen una gran oportunidad para los negocios.

Y en este mundo del social media, hay distintas estrategias que se pueden poner en práctica para llegar hasta el usuario objetivo. Siendo una de ellas la utilización de un hashtag de forma estratégica. Si no sabes cómo hacerlo, quédate leyendo y toma nota.

Cómo crear un hashtag en redes sociales

Aunque el uso de los hashtags en las plataformas sociales no es complejo, sí debes tomar en cuenta una serie de claves para diseñar etiquetas a favor de tu marca. Para esto, toma en cuenta los siguientes consejos:

-Hazlo fácil de memorizar

Mientras más precisos sean, mejor. Recuerda que la intención es posicionar tanto tus contenidos como tu marca. Y para que el usuario no tenga que estar buscando cómo se escribe el hashtag cada vez que quiera utilizarlo, debes priorizar la sencillez.

-Contextualízalo

La visibilidad y el posicionamiento de todo lo que compartas en los canales sociales estarán condicionados por la contextualización de una etiqueta. De modo que, si quieres dar más visibilidad a tus mensajes, debes incluir hashtags que posicionen tu contenido dentro de una temática específica.

-Personalízalo

En el social media todo suma o todo resta. La personalización es un factor vital para conseguir que tu marca se posicione como una referencia en el nicho. Si vas a organizar un evento en particular o deseas hablar de un tema de actualidad, lo mejor es que crees tus propias etiquetas. De manera de marcar la tendencia y motivar a los usuarios a utilizarlas.

Cómo usar hashtags en redes sociales

Ahora sí, pasemos a la práctica. Veamos algunos consejos para darle un buen uso a esta herramienta de social media :

-Varíalos por contenido

Está bien que quieras posicionar tu propio hashtag , pero no debes utilizar siempre el mismo. En cada contenido, debes contextualizar las etiquetas. Además, a medida que las varíes aumentas el alcance de tus publicaciones.

-Agrégalos a tus perfiles sociales

En la biografía de Twitter o Instagram , por ejemplo, puedes anexar el hashtag que distingue a tu marca. De esta manera, será lo primero que verá tu usuario objetivo cuando ingrese a tu perfil social. Y si le interesa lo que ofreces, hará clic sobre la etiqueta para ver más información relacionada.

-Mira las tendencias

Si te vas al buscador de Instagram, por ejemplo, podrás apreciar los hashtags que más se vinculan a tus contenidos y qué porcentaje de publicaciones lo utilizan. El propósito de esto es utilizar una etiqueta que tus usuarios también usen para encontrar los contenidos.

-Usa entre 3 a 10 etiquetas por publicación

Esto te da la oportunidad de aumentar la visibilidad de tus contenidos. Y, no olvides contextualizar los hashtags en función de la publicación que estas realizando.

¿Utilizas de forma correcta las etiquetas? Si tienes alguna duda, contáctanos y juntos planificaremos tu estrategia de social media.

Google Ads: Medir e incrementar el conocimiento de marca

Thu, 26 Sep 2019 11:06:00 GMT

Google Adwords es la principal plataforma de publicidad en línea. Entre los beneficios que ofrece esta herramienta, destaca el aumento de la visibilidad, posicionamiento y alcance.

En relación a este último punto, a mayor alcance más será el conocimiento de marca por medio del mejoramiento de su imagen (build brand) en internet. ¿Cómo es posible medir y aumentar este indicador de éxito? ¡Te contamos las claves en esta nota, descúbrelas!

Claves para medir el conocimiento de marca en Adwords

Todo propósito de negocio y toda estrategia de marketing giran en torno a una serie de indicadores de éxito. Y el branding , en especial el conocimiento de marca, no podía ser la excepción. Así que repasemos cuáles son las métricas más importantes:

En la red de búsqueda de Google Adwords puedes emplear el ratio de clic ( CTR ) para evaluar las interacciones de tus clientes. Has de fijarte en las conversiones, por decirte, qué porcentaje de usuarios se han suscrito a tu newsletter tras ver el anuncio.

Recordemos que la red de búsqueda se basa en el uso de palabras claves, por lo que los anuncios solo aparecen cuando el usuario inserta la keyword.

Mientras que, la red display se basa en anuncios que son dispuestos en webs que visita el usuario potencial, sin necesidad de insertar palabras claves.

Se trata de medir cuántas personas han visto tu anuncio, lo que da muestras de cuánta aceptación está teniendo tu estrategia de publicidad online.

Eso sí, debes distinguir entre usuarios únicos y número de impresiones. En el caso de estas últimas, refiere a la cantidad total de usuarios que vieron tu publicación, pudiendo un mismo usuario mirarla más de una vez.

Cuanto más elevado sea el alcance, mayor será el impacto sobre el conocimiento de marca. Por ende, el branding de la marca tomará más fuerza. En este sentido, el alcance hace referencia al número de usuarios que han visto un anuncio.

La frecuencia hace referencia al número de veces que un usuario ha visto un anuncio, pero durante un tiempo determinado. Si la tasa es alta, mejor será el recuerdo de la campaña.

Cómo aumentar el build brand en Google Adwords

Una estrategia de marketing en Adwords puede aumentar el conocimiento de marca. Para que los resultados sean efectivos, debes centrarte en la red display. Pues alimenta los vínculos emocionales con los usuarios contando la historia de la marca:

Además, considera:

Si buscas aumentar el conocimiento de tu marca por medio de Adwords ¡Contáctanos!

El email marketing: una técnica útil que no ha muerto

Fri, 09 Aug 2019 14:20:00 GMT

Por años, el email marketing ha sido una estrategia de vital importancia para las empresas dado su gran alcance . Un canal de comunicación que registra buenas tasas de conversiones, a la vez que fideliza y retiene a los usuarios objetivos. Por tanto, el emailing continúa siendo una técnica muy eficaz.

Pero, ¿es cierto que esta estrategia ha muerto? ¿Ya los usuarios no abren los correos electrónicos ? ¡Falso! El emailing está más vivo que nunca, y su implementación continúa siendo tan o más importante en este momento que la era digital está en apogeo.

¡El email marketing sigue vivo!

El emailing no ha muerto y continúa siendo una técnica muy utilizada, viable y rentable . Una poderosa herramienta capaz de ofrecer un mayor retorno de inversión en comparación a otras plataformas (redes sociales).

Quizás el email marketing ofrezca mejores resultados a una industria que a otra, pero aún sigue siendo importante. La clave está en saber diseñar campañas que enganchen al usuario, invitándole a dar clic sobre el correo electrónico y, por consiguiente, a hacer la acción deseada.

Las principales y actuales ventajas que aporta el emailing son:

Estadísticas del emailing 2019

Hay muchas formas de corroborar que el emailing continúa vivo , vigente y rentable. Una de ellas es por medio de las estadísticas. Repasemos las más importantes en este 2019:

¡Comienza ahora! ¿Cómo?

El emailing continúa siendo una técnica muy eficaz, ya que sigue siendo una estrategia que te ayuda a mantener una relación continua y cercana con tu público objetivo. No la dejes en el olvido, sigue muy vigente y efectiva.

Si deseas obtener un conocimiento mayor sobre esta materia, desde Invokkers te proporcionamos todo el asesoramiento que necesites para desarrollar este tipo de estrategias.

Diferenciar fans y seguidores de tu página de Facebook

Fri, 28 Jun 2019 15:43:00 GMT

Cuando se gestiona una página de Facebook siempre es importante estar pendiente del crecimiento orgánico . Sin embargo, hay que tener en cuenta que, por ejemplo, los fans y los seguidores no necesariamente son los mismos. Es decir, si bien ambas opciones están diseñadas para conseguir visualizaciones, no todos los fans son seguidores ni viceversa.

Además, es importante saberlos diferenciar porque uno de estos indicadores es el que te dirá cuál es el alcance real de la página. Para que lo tengas más claro, los fans son aquellas personas que han decidido dar “Me gusta” a la página. Estas generalmente se dejan llevar por la imagen de la marca o por la publicación que han visto.

Los seguidores, por su parte, pueden definirse como unos mejores fans, ya que son aquellos que han decidido seguir tus publicaciones para verlas en su página de inicio, dado que les interesa el contenido que compartes.

Fans vs seguidores: ¿qué significa cada uno?

Cuando una persona se interesa en tu marca, puede dar clic en el botón de “Me gusta”. Hecho esto se convertirá en fan de la marca y tendrá acceso a la información de la página, la cual aparecerá en su muro. Al hacerse fan, automáticamente se convertirá en un seguidor, debido al algoritmo de Facebook.

Sin embargo, aunque se activa de forma automática el botón ‘seguir’, lo hace en el modo predeterminado, lo que significa que solo quedan activadas las publicaciones destacadas. Esto también quiere decir que la información publicada en la página solo se mostrará a un segmento de los fans y no a todos, una vez más debido al algoritmo de la red social.

Todo esto implica que los fans realmente no muestran el alcance que tiene tu página . Esto lo muestran los seguidores, pero no los que tienen marcada la opción predeterminada, sino aquellas que además de pulsar seguir han marcado la opción ‘Ver primero’. Cuando hacen esto sí recibirán en su muro de noticias todas las actualizaciones que publique la página, a diferencia de los que solo son fans.

Es importante saber que si bien todos los fans son seguidores (básicos, pero lo son), pueden dejar de serlo. Es decir, al hacerse fan pueden desactivar la opción de seguir la página si así lo quieren. También puede suceder lo contrario; que una persona siga la página, sea como predeterminado o como ‘Ver primero’, pero que no sea fan.

¿Cuál tipo de usuario le conviene más a la marca?

La mayoría de las veces los números de ‘Me gusta’ y de seguidores coinciden, precisamente porque al hacerse fan automáticamente se convierten en seguidores. No obstante, cuando hay disparidad probablemente sea porque ha pasado algunos de los casos descritos anteriormente: un fan que no quiso ser seguidor, o un seguidor que no le interesa ser fan.

Ahora, ¿qué número le conviene más a la marca? ¿La cantidad de fans o de seguidores? Por lo general, el número de fans se utiliza como indicador para conocer el tamaño de la comunidad y para saber si está creciendo a buen ritmo. Sin embargo, no es un indicador para saber si estás gestionando bien o mal la página de Facebook.

Se puede decir entonces que los fans, los que dan like a la página, son los que de alguna manera tienen un apego emocional con tu marca porque la conocen, y los seguidores son quienes comprenden tu contenido y les gusta. Teniendo esto en cuenta, para una marca quizá sea más importante el número de seguidores, ya que es un indicador que muestra la cantidad de personas interesadas en el contenido y esto es lo que permite mejorar el alcance y el tráfico del sitio web.

En cualquier caso, uno va de la mano del otro. Si publicas buen contenido y consigues seguidores gracias a eso, es probable que estos se hagan fan de la marca o viceversa, si son fans y ven que el contenido es interesante, harán clic en seguir para ver las publicaciones. La clave está en generar contenido valioso para los usuarios.

¿Qué es el neuromarketing? Cómo aplicarlo en canales online

Fri, 31 May 2019 09:48:00 GMT

Las marcas han entendido que para llegar a los consumidores deben conectar con sus emociones . Al transmitir valores y sentimientos, hay más posibilidades de recibir un feedback positivo de los clientes. A esto se le ha llamado marketing emocional y a partir de él ha nacido el neuromarketing , la ciencia que se encarga de investigar cómo se comporta el cerebro durante proceso de compra.

El neuromarketing se centra en tres aspectos claves: atención, emoción y memoria. Su objetivo es estudiar el comportamiento de compra o de consumo de las personas, así como las decisiones que toman para elegir ciertos productos, servicios o marcas, teniendo en cuenta los procesos mentales básicos mencionados.

Gracias al uso de instrumentos científicos, el neuromarketing obtiene resultados medibles y contrastables. En lo que respecta al estudio del comportamiento de los consumidores, este tipo de marketing consigue analizar los niveles de emoción, atención y memoria que producen algunos estímulos asociados al marketing o a la publicidad como anuncios, productos o experiencias.

Cómo aplicar el neuromarketing en los canales online

Con las técnicas del neuromarketing se ha descubierto que casi un 70% de las decisiones de compra son inconscientes . Estas están influidas por instintos, es decir, por impulsos básicos, que son la parte más primitiva del cerebro. Teniendo esto en cuenta, hay ciertas estrategias que puedes aplicar en los canales online que apuntan hacia esta parte del cerebro.

Incluye opiniones de tus clientes en tu página web

Los consumidores quieren saber cómo les ha ido a otros compradores con la marca porque eso les genera confianza . Por ello, una estrategia del neuromarketing en añadir opiniones de clientes y valoraciones positivas en el sitio web. Con esto conseguirás validar la decisión de compra del consumidor, lo que influirá positivamente a dar el paso.

Usa sinónimos para la palabra precio

En el proceso de compra, el dolor se activa con el precio, esto según explica el neuromarketing. Por ello, se recomienda presentarlo de una manera menos dolorosa con el uso de algunas estrategias . Por ejemplo, en vez de utilizar la palabra precio o compra, usa frases como ‘llévame a casa’. Otra técnica que de seguro has visto es la de los precios que terminan en .99 o .90 centavos, como 9,90 o 9,99 euros. Esto funciona porque a nivel psicológico se tiene la sensación de que se está pagando menos por el producto.

Aprovecha las imágenes

Los consumidores responden mucho mejor a los estímulos visuales que a las palabras. Así que, en tu estrategia de marketing digital debes añadir imágenes y videos en tu sitio web, y si estos tienen una carga emocional, mucho mejor. Recuerda que la parte del cerebro que toma la decisión de compra es la emocional, por tanto, la clave está en apelar a los sentimientos.

Estas son algunas estrategias digitales asociadas al neuromarketing que puedes aplicar en tus canales online, sea un blog, tu página de Facebook o Instagram. De esta manera mejorarás la experiencia de navegar en tu página y el resultado de todo será una mejora en tu tasa de conversión.

Si quieres mejorar tu estrategia digital, el neuromarketing podría ser de gran ayuda. Consulta nuestros servicios de marketing digita l para que le saques el mayor provecho a esta ciencia.

Claves para triunfar en tu estrategia de marketing digital

Thu, 21 Mar 2019 09:22:00 GMT

El marketing digital es una disciplina que está en constante evolución, a fin de adaptarse a los nuevos comportamientos de los consumidores digitales. Por eso, como marca debes reinventar tu campaña digital para atraer a tu público objetivo. En este post, te mostraremos cuáles son las claves para alcanzar el éxito durante la implementación de tu estrategia de marketing digital.

Marketing digital, claves para triunfar en tu estrategia

El propósito del marketing online es promover la marca, conseguir un valor diferencial, crear y mantener una óptima reputación digital y, por supuesto, aumentar el flujo de ventas.

Sin embargo, conseguir esto no es tarea sencilla, especialmente con la abrumadora competencia. Pero no te preocupes, hay algunos trucos claves que te ayudarán a conseguirlo.

Segmenta y personaliza las acciones

Un principio básico del marketing digital es segmentar y personalizar las acciones, el internet permite hacerlo de acuerdo al target de tu empresa. Así que segmentar tus campañas para que lleguen solo a tus usuarios potenciales es clave.

Ten en cuenta que ofrecer productos y/o servicios únicos permitirá que tu público objetivo se sienta especial.

Diseña y crea contenido novedoso

El marketing de contenidos es uno de los pilares esenciales en una estrategia digital. Y es que diseñar contenidos personalizados, con información de valor para el usuario potencial consigue captar su interés, haciendo destacar los mensajes de tu marca en un mercado plagado de competencia.

Diseña contenido innovador, adaptado al perfil de tus usuarios y al objetivo deseado. Por ejemplo, los mensajes a compartir a través del embudo de ventas han de ser diferentes para cada usuario, debe primar el valor, la innovación y la personalización.

Mejora el posicionamiento SEO

Considera que por más innovadores e interesantes que sean tus contenidos si no los posicionas de forma adecuada en el entorno digital, terminarán perdiéndose entre la excesiva cantidad de resultados arrojados por los motores de búsqueda. Por eso, el SEO es el aliado perfecto del marketing digital, debes meterte en la piel de tu usuario y ofrecerle los contenidos tal y como él los indagaría en el buscador.

Por ejemplo, las búsquedas por voz están ofreciendo cifras significativas en el posicionamiento SEO. ¡Adapta esta tendencia!

Participa en redes sociales

Sácales el máximo provecho posible a los medios sociales para afianzar la presencia de tu marca y, por supuesto, aumentar los niveles de ventas. Una novedosa tendencia en este sector es el instant commerce, utilizar los canales sociales para venta directa. Ofréceles a tus usuarios la facilidad de realizar una compra por medio de estas redes.

Analiza los datos

Cada estrategia digital ofrece datos de valor que te permiten optimizar tus campañas. Analiza desde los likes, hasta los comentarios negativos, evalúa el comportamiento de tus usuarios y qué reacciones está ocasionando tu marca en ellos.

Ponte en contacto con nosotros, te ayudamos a diseñar una estrategia de marketing digital basada en los objetivos de tu marca.

¿Cómo promocionar tu tienda online a través de Instagram?

Thu, 14 Mar 2019 10:01:00 GMT

Los negocios de ecommerce se han convertido en una tendencia que está mostrando resultados fascinantes. Por eso, redes sociales como Instagram han potenciado este tipo de comercio, ofreciendo diversas posibilidades para que las marcas promocionen de forma óptima sus negocios, enviando un mayor nivel de tráfico a sus tiendas en línea. Para tener éxito, es esencial apoyarse en estos útiles consejos, y así, aprender cómo promocionar una tienda online a través de Instagram.

Claves para promocionar tu tienda online por Instagram

No se trata solo de crear un perfil en la app Instagram esperando que lluevan los seguidores y que aumenten las ventas de forma mágica. Si bien esto es esencial para promocionar tu tienda online, debes apoyarte en una serie de tácticas. Entre ellas:

Detalla los servicios ofrecidos

Mientras más específico seas en la descripción de tus servicios, más claros y seguros estarán tus usuarios sobre tu propuesta de valor. Por ende, asegúrate de brindar información real y concreta de tus servicios, evita confundirlos y ahondar en datos no relevantes. Toda la información de contacto debe mantenerse actualizada y visible, incluyendo la ubicación de tu negocio, el email, tu página web, etc.

Utiliza los hashtags potenciales

La app de Instagram ofrece una amplia variedad de funcionalidades para empresas, lo que te permite fomentar la promoción de tu ecommerce. Las etiquetas, por ejemplo, dan relevancia a tu marca, llevándola a ganar más visibilidad y posicionamiento. Así que usa los hashtags de forma adecuada, básate en las palabras claves que más identifiquen a tus productos y/o servicios. Eso sí, no las uses en exceso.

Haz concursos y concursos

Una buena táctica promocional que emplean la mayoría de las marcas para promocionar su tienda online es la creación de concursos y/o sorteos. Esta estrategia te permite interactuar con tus usuarios creando en ellos el interés por tus productos y/o servicios. Y, por supuesto, aumentas tu comunidad digital duplicando el alcance, posicionamiento y visibilidad de tu marca.

Comparte contenido atractivo y de alta calidad

Las imágenes de mala calidad no son bien recibidas en esta app. Por lo que debes asegurar que tu contenido sea de gran calidad y muy atrayente. Tómate el suficiente tiempo para esta labor, haz un calendario de contenidos, crea un estilo único e imprímele un sello autentico a cada pieza. Y, más importante aún, genera emociones en el lector tras cada contenido para mejores resultados.

Te ofrecemos un completo servicio de desarrollo de app, y te ayudamos a promocionar de forma exitosa tu ecommerce a través de Instagram.

Importancia del diseño gráfico en marketing

Thu, 28 Feb 2019 09:46:00 GMT

Crear una campaña digital podría ser una tarea “sencilla”. Sin embargo, conseguir que ésta se diferencie de las campañas de la competencia es el verdadero desafío. Para ello, debes estar al tanto de las últimas innovaciones y, adquirir variadas y relevantes habilidades que te permitan aportar un valor añadido a tu marca; así como también, es indispensable conocer la importancia del diseño gráfico nen marketing.

Justo aquí, entra en juego dicha importancia como una herramienta esencial para conseguir que tu marca sea más atractiva para los usuarios.

¿Cómo el diseño gráfico beneficia al marketing digital?

El principal objetivo del diseño es crear soluciones mediante un proyecto con finalidades visuales, cuyo fin es informar. En una estrategia digital, el diseño gráfico tiene un amplio campo de acción, desde la creación de la identidad visual (logos, gráficos, etc) hasta la personalización de las campañas de marketing de contenidos.

En cualquier caso, el diseño se convierte en una herramienta necesaria para conseguir marcar un valor diferencial en tu empresa. Por ejemplo, en el caso de la creación de una identidad visual, el trabajo de un diseñador permite forjar una imagen sólida y memorable, cuyo propósito es posicionarse en la mente del consumidor. Y en el marketing de contenidos, la finalidad es elevar el atractivo visual de las piezas informativas.

Esta es la importancia que ha cobrado el diseño gráfico en la industria del marketing, se han convertido en grandes aliados para crear proyectos únicos, atractivos e interesantes. Siendo características importantes en una campaña de mercado.

Tendencias del diseño gráfico en el marketing digital

El diseño es una disciplina que evoluciona de forma constante, por ende, el marketing online debe estar al tanto de las últimas innovaciones para adaptarlas en sus campañas. Repasa cuáles son las tendencias que debes implementar:

Explosión de colores vibrantes

Los colores discretos poco a poco han quedado en el pasado. Ahora, las tonalidades audaces, intensas y llamativas son la nueva tendencia. Pueden verse tanto en los logos como en las plantillas webs y móviles.

Ilustraciones detalladas y dinámicas

Las ilustraciones hechas a mano son la mejor manera de conseguir que tu marca destaque en el mercado. Se trata de dibujos complejos, dinámicos y completos.

Tipografía dramática

En el marketing digital, la tipografía no solo es la forma de expresar el escrito de los contenidos, sino también para reflejar la esencia de la marca. Las letras grandes en colores atrevidos y con una textura llamativa es la nueva tendencia.

Te ayudamos a crear la identidad visual de tu marca, logos, diseño web, diseño de publicidad y mucho más.

Conoce las diferencias entre marca y branding

Fri, 26 Oct 2018 08:39:00 GMT

Diferencias entre marca y branding

Todas las empresas deben entender que tanto la marca como el branding requieren ser desarrollados y entendidos como elementos vitales independientes. Aunque ambos son conceptos bastante relacionados, están representados por definiciones distintas. Para algunos resulta difícil no confundirse, por eso aquí te enseñaremos algunas diferencias entre marca y branding .

Qué entendemos por branding

En principio, la referencia al branding está vinculada con el proceso de construcción de una marca mediante una serie de acciones . Esto también implica la gestión estratégica de recursos vinculados con un símbolo o nombre determinado. Entre sus principales objetivos, destaca la identificación de valor para tu negocio por parte de la audiencia.

Por otro lado, las bases que impulsan el desarrollo y evolución de una compañía deben propiciar el afianzamiento de la misma en el sector donde opera. Este posicionamiento dentro de un mercado competitivo y global, impulsa su perdurabilidad en la mente de los consumidores. Esto también exige un mensaje que se adapte a las exigencias y tendencias actuales.

Al emprender una estrategia relacionada con el branding, hay que tomar en cuenta 3 factores primordiales:

¿A qué llamamos marca?

En la práctica, una marca puede contar con diversos atributos tangibles o intangibles que pueden o no estar incluidos en su definición . Desde el punto de vista de una trademark, encontramos varias descripciones de fuentes autorizadas, como por ejemplo:

En cuanto a lo que representa una marca, podemos establecer que incluye varios significados relacionados con un tipo de propuesta y su apreciación. Desde el punto de vista de una empresa, la marca engloba los objetivos que la definen y su relación con los actores que hacen posible su influencia, como socios, proveedores, empleados, consumidores y más.

Una marca puede representar una trademark, lovemark o incluso países, ciudades, instituciones, bienes, servicios, entre otros objetos o personas. Relacionada con un público objetivo, constituye lo que se comparte, comenta, piensa y siente sobre ella. Cuando se gestiona de manera apropiada, genera sentimientos de lealtad, exclusividad y valor para quienes adoptan los principios que fomenta.

Como puedes ver, el establecimiento de una marca empieza por conocer lo que representa y la aplicación de estrategias creativas para su consolidación. Para ello, el branding propio o tercerizado tiene un papel protagonista en la adopción de acciones que apunte al posicionamiento de tu empresa.